
"Çok teşekkür ederim müşteri müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"

"Çok teşekkür ederim müşteri müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"



Wraith markasından yaklaşık 6 ay önce Wraith ATK f1 Pro Max model bir mouse satın aldım. Mouse bir süre sorunsuz çalıştı...ktan sonra durduk yere arıza yapmaya başladı. Bilgisayar mouse’u görüyor, yani cihazı okuyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Eğer gerçekten sıvı teması olsa cihazın hiç okunmaması


08.03.2025 tarihinde Wraith.com üzerinden Vgn Dragonfly f1 Pro mouse satın aldım ve yaklaşık 2–3 hafta boyunca üründen o...ldukça memnun kalarak kullandım. 27 Mart civarında mouse’un yan Makro tuşlarının takılı kalmaya başladığını fark ettim. Tuşlar aslında basma ve tıklama olarak çalışıyor, yalnızca m




Pulsar X2V2 Mini mouse’u Wraith üzerinden, dongle ile birlikte 4.008,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda üç kez s...ervise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde yaklaşık 14 gün mouse'siz kaldım. Son serviste batarya değişimi yapıldı ve 24.02.2026 tarihinde “sorunsuz” denilerek tarafıma tesl

"Öncelikle ürün arızasının tespiti yapılıp değişimi yapıldığı değişimi yapıldığı için teşekkür ediyorum. Fakat bu sürecin biraz uzun sürmesi ve asıl olarak da bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu konuyla da ilgileneceklerini söylediler geriye söylemek pek bir şey kalmıyor, saygılar."

Wraith Esports üzerinden 27 Ocak tarihinde satın aldığım Moondrop Aria ıı kulaklığı yalnızca birkaç ay kullanmama rağmen... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın dış kısmı soyulmaya başladı, devamında ise kullanımın 2. Ayında bu kez sol taraftan n



Wraithesports sitesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde ATK Mercury ı Esports model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra kafa bandı kısmında çatlamalar meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü 24.03.2026 tarihinde teknik servise gönderdim ve 26.03.2026 tarihli servis rapo

Wraith Esports’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Wraith Sense Pro model cihazı henüz 5–6 günlük olmasına rağme...n 30.03.2026 tarihinde fark ettiğim bir ses sorunu yaşamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. PUBG Mobile oynarken ve diğer uygulamalarda hoparlörden anlamsız cızırtı

Wraith firmasının kendi sitesinden ATK Battle Axe Pro Black model bir kontrolcü satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günd...en beri y tuşu çalışmıyor, tuş takılı kalıyordu. Yani ürün en başından beri arızalıydı. Bu durum üzerine ürünü hiç kullanmadan, sorunu fark eder etmez 14 Mart’ta mail ile durumu b

20 Mart’ta Wraith sitesinden Celest Wyvern Black Remaster iem kulaklığı sat...ın aldım, 25 Mart’ta teslim edildi. Behringer umc 202HD ses kartına jak gir

"Teşekkürler"

Yaklaşık 3 ay önce Wraith Esports’un kendi sitesinden fgg Madlions Mad60/68 Manyetik Switch / he model klavyeyi satın al...dım. Klavye ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 1 ay önce ışıklandırmasında bir problem ortaya çıktı. Yazılımsal bir durum olabileceğini düşünerek klavyeyi sıfırlamama ve

Aralık 2025 tarihleri arasında Wraithesports sitesinden ATK a9 Pro model bir fare satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaş...ık iki ay sonra fare, bir süre kullanım sonrası kendini uyku moduna alıyor ve tekrar eşleştirme de dahil olmak üzere pek çok şeyi denememe rağmen uyanmıyordu. Bu nedenle ürünü gara

15 Mart 2026 tarihinde Wraith Esports üzerinden #323314 numaralı siparişimle ATK n9 Ultra model kulaklığı satın aldım. Ü...rünü bilgisayarımda kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kulaklıkta çok belirgin ve rahatsız edici bir dip ses olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri hiç düzelmedi. Bun

Wraithden üzerinden 87408 numaralı işlemle bir oyun kolu satın aldım. Ürünü garantiye gönderdim ve işlem sonucunda iade ...kararı çıktı. Ancak 14 gündür geçmesine rağmen Iyzico, 2.028 TL tutarındaki iademi banka kartıma hâlâ aktarmadı. Iyzico ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde

Wraith’den satın aldığım Bigbig Won Gale Hall Black Combo isimli ürünü garantiye gönderdim, sonrasında da ürün için iade... işlemi yapıldı. 4 Mart günü iadenin onaylandığı bilgisini aldım ve firmanın mail üzerinden verdiği bilgiye göre ödemenin Iyzico tarafından tarafıma aktarılacağı söylendi. Aradan

Wraith Esports sitesinden satın aldığım W75 model ürünüm bugün elime ulaştı. Type‑C kablosunu bilgisayarımdaki tüm uygun... portlara tek tek denememe rağmen herhangi bir tepki alamadım ve ürünü kullanamadım. Ürün şu anda hâlâ bende, henüz Wraith Esports tarafına inceleme için göndermedim. Ürünün garan
Wraith üzerinden Darmoshark 4K/8K Dongle ürünü satın aldım. İlan sayfasında ürünün hangi marka ve modellerle uyumlu oldu...ğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle genel kullanım için uygun olduğunu düşünerek aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra garantiye gönderdim. Servisten gelen dönüş


Yaklaşık iki hafta önce Wraith üzerinden satın aldığım w75 model klavyemde son birkaç gündür CTRL tuşunda temassızlık pr...oblemi yaşamaktayım. Tuşa arka arkaya bastığımda bazı basışlar algılanmıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor ve algılaması için normalden daha sert basmam gerekiyor. Bu durum hem kull

Wraith Esports’tan aldığım ATK f1 Extreme Leviathan Edition mouse’u yaklaşık 15 Eylül tarihinde teslim aldım ve ilk zama...nlar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak son 3 aydır mouse’ta sürekli takılma problemleri olmaya başladı ve özellikle son 1 ay içinde bu takılmalar çok daha sık ve rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99