Wraith ATK N9 Kulaklık Ve ATK A9 Plus Mouse'ta Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Wraith markasından 23 Mart’ta ATK n9 kulaklık satın aldım. İlk aylarda performansı çok iyiydi, hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak son yaklaşık 1 aydır kulaklığın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden günlerce giden şarjı şu an yaklaşık 4 günde tamamen tükeniyor ve şarj olması da önceye göre çok daha uzun sürüyor. Kulaklığı şarjda da en fazla 1–2 kez kullanmışımdır, teknolojik cihazlarda batarya sağlığına özellikle dikkat ederim.

Ayrıca Wraith’ten yaklaşık 2 hafta önce ATK a9 Plus mouse aldım. Onun da şarjı en fazla 10 gün dayanıyor, ileride aynı batarya sıkıntısını yaşama ihtimali beni endişelendiriyor. Özellikle bilgisayar başında uzun süre vakit geçiren biri olarak kulaklığın bu kadar hızlı şarj tüketmesi benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Ürünlerde yaklaşık 2 yıl teknik garanti süreci olduğunu biliyorum. Kulaklığın bataryasının garanti kapsamında yenilenmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılarak kulaklığı ilk aldığım dönemki performansına yakın şekilde sorunsuz kullanmak istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

İyi çalışmalar diler, gereğinin yapılmasını rica ederim.