WMF yetkili servis

Seb Group bünyesinde WMF Markalı Perfect Plus düdüklü tencere sağlıklı pişirme yapmıyor. 17 Aralık 2025 ten önce iki kere yetkili servise götürdüm. İkincisinde serviste elma büyüklüğünde bir patatesi ile birlikte pişirme testi yaptık. Tencereden buhar çıkışından sonra süre başlatılmak kaydıyla patat...

Uzun araştırmalar sonucu sağlıklı ve yapışmaz özellikleri için tercih ettiğim WMF devil seramik tava seti (24 cm + 28 cm) ile ciddi yapışma sorunları yaşıyorum. Yumurta da pişirsem, lavaş da pişirsem sonuç değişmiyor, her seferinde tavaya yapışma oluyor. Ürünü elde yıkamama, sadece silikon spatula k...

WMF markasının Fusiontec Perfect Premium pembe düdüklü tenceresini 2024 yılı ekim ayı sonunda satın aldım, kasım ayında elime ulaştı. En son teknoloji, uzun garantili ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için tercih ettim ancak daha bir ay bile olmadan kulp kısmında sorun yaşamaya başladım. Alt kulp dü...

WMF marka termosumun kapağını yıkarken üzerindeki küçük contayı dün kaybettim. Bunun üzerine hem WMF müşteri hizmetlerini, hem Enplus müşteri hizmetlerini, hem de Bursa’daki yetkili servis numarasını arayarak kapağı veya contasını yeniden temin etmek istediğimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde yedek pa...

18.12.2025 tarihinde Taşpınar Kahramankazan şubesinden WMF 1512001166 Perfect 6,5 + 3 litre düdüklü tencereyi 11.539 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kapağından su akıttığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanları konunun kendileriyle il...

Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım WMF Kult X Blender’ı evliliğimden beri yalnızca 3 kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken bir anda durdu ve çırpma teli başlığı yerinden çıktı, başlığın iç kısmının paslandığını gördüm. Şu anda çırpma teli aparatı tamamen kullanılamaz durum...

WMF markasına ait cam, gümüş kapaklı karafı 10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden WMF satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken karafın vakumlu kapağının düzgün şekilde vakum yapmadığını, yukarı doğru ittiğini ve birkaç kullanışta bir kapağı tekrar tekrar bastırmak zorunda kaldığımızı f...

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada üzerinden WMF Perfect 3 + 6,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda tencerenin kapağındaki uzun sap kısmı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kilitlenip açılıp kapanmamaya başladı ve ürünü güvenle kullanamaz hale...

Stelio Aroma cam karaf filtre kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kart arızası nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde cihazı açıp incelediler ve kartında arıza olduğunu, bu kartın yedek parçasının bulunmadığını, bu nedenle tamir edilemeyeceğini söylediler. Ürünün hâlâ satışta o...

Yaklaşık 1 hafta önce Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan 6.850 TL ödeyerek WMF marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, şu an üçüncü kullanımımda da devam eden bir problem yaşıyorum. Pişirme esnasında tencerenin yan kısmından su damlatıyor ve bu durum hem güvenli...

WMF marka kettle’ımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve kısa süre önce üründe arıza meydana geldi. Servise götürdüğümde termostat arızası olduğu, ancak bu parçanın artık üretilmediği ve bu nedenle değiştirilemeyeceği söylendi. Buna rağmen aynı model ürünün hâlâ satışta olması ve yedek parçasının bul...

WMF provence Plus model tenceremi 18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10217812559). Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında, çorba yaparken kullandım. Ancak kısa süre içinde tencerenin tabanında deformasyon oluştu. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla ilet...

2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım WMF Kult X ekmek yapma makinesini yaklaşık 1,5 yıl boyunca haftada bir kez kullandım. Sonrasında bir süre kullanmadık ve Temmuz 2025’te tekrar kullanmak istediğimizde cihaz çalışmadı. Ürünü yetkili Göray Servis’e götürdüm. Serviste yapılan inceleme so...

WMF Perfect Plus düdüklü tencere setinin tutma sapında yaklaşık iki hafta önce bir sorun yaşadım. Tencereyi eşimle birlikte düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen, bir sabah uyandığımızda tutma sapında problem olduğunu gördük. Ürün ne yere düştü ne de olağan dışı bir durum yaşandı. Hem...

WMF Kult model blendırımın matarasını kaybettim ve yaklaşık 6 aydır İstanbul’daki birçok yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yedek matara temin edemedim. Tefal’den 2024 yılında aldığım ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem servislerde hem de müşteri hizmetlerind...

WMF düdüklü tenceremin kapağı açılmadı, yemek içerisinde kitli kaldı. Yetkili servis 'bize getirin' dedi. Yaptıklarını söylediler. Eve tekrar geldik ve yemek içinde tekrar kapağı açılmadı. Yetkili servis yine 'getirin' dedi. Götürdük, bu sefer de sapından buhar çıkmaya başladı. 'Getirin, sapını deği...

19 Ekim 2024 Tarihinde Aplus AVM Tefal mağazasından WMF marka mixer aldım. Kullanım sırasında bozulduğu için 24 Şubat 2025 tarihinde Avcılar ' da ki yetkili servisi olan servet teknik' e götürdüm. Yedek parçasının değişmesi gerektiği ama yurt dışından geleceği için 1 ay sürebileceği belirtildi. Hatt...

15.03.2025 tarihinde Almanya'dan yarı fiyatından daha az fiyata satın aldığım WMF marka ürünlerden teamaker olan lomo kettle, açtığımda bozuk çıktı. Ürünün International Limited Guarantee'si olmasına rağmen ve bu garantinin içeriği tamir ve değişim kapsamasına rağmen firma bana yetkili servise götür...

+1

Merhabalar, 2023 Mayıs ayında almış olduğum WMF 28 cm'lik 2 sahan ile ilgili sıkıntı yaşadım. Tabandan baloncuklar şeklinde kabarmaya başladı. İstanbul'daki yetkili servise yolladım. Üründen kaynaklı hata olduğu, yeni ürün veya iade şeklinde rapor çıktı. Yetkili servisi aradığımda ürün ücretinin iad...

+3

WMF düdüklü tencere ile ilgili elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı var, değişim yapılması için. Ancak yetkili servis değişim yapmıyor. Bir sürü para verdim ve düdüklü dolapta bekliyor. Firmaya icra takibi başlatacağım.