Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

WMF Değişim Sonrası Gelen Tencere Seti Paslı Ve Kalitesiz: İade Talebi

WMF Değişim Sonrası Gelen Tencere Seti Paslı Ve Kalitesiz: İade Talebi
WMF Değişim Sonrası Gelen Tencere Seti Paslı Ve Kalitesiz: İade Talebi
profile
Meltem
05 Mart 02:15
688

WMF province Plus tencere setini 18 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerelerimin dibinde lekeler oluştu, ben de garanti kapsamında incelenmesi için yaklaşık 1 ay önce ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün değişimi yapıldı ve yeni tencere seti gönderildi.

Ancak değişim sonrası gönderilen tencere seti, garantiye gönderdiğim üründen bile daha kötü durumda geldi. Yeni gelen tencere setini hiç kullanmadım, kutudan çıkardığımda tencerelerin dibinin paslı olduğunu gördüm. Ürün üzerinde 18/10 çelik ibaresi bulunan bir tencerenin, üstelik değişim ürünü olmasına rağmen daha elime ulaşır ulaşmaz paslı halde olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. WMF gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemiyordum.

Ürünü gönderirken bana verilen belge/fiş numaram 00**27’dir. Bugün WMF müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi yetkili servise iletmem gerektiği söylendi. Yaşadığım bu süreç ve gelen ürünün durumu nedeniyle artık yeni bir tencere seti istemiyorum.

Bu nedenle, province Plus tencere seti için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını rica ederim.

wmf-degisim-sonrasi-gelen-tencere-seti-pasli-ve-kalitesiz-iade-talebi-1.jpg
Meltem
Meltem
12 Mart 20:42

18 Mayıs 2025'te WMF Province Plus tencere setini satın aldım, kullanım sonrası lekeler oluştu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis ürünü değiştirdi, ancak yeni setin dibinde pas vardı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve artık yeni bir set istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

WMF Fusion Tech Tencerede Tekrar Delik Oluştu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım!

profile
Ece
21 Aralık 2025 14:36
768
WMF Fusion Tech Tencerede Tekrar Delik Oluştu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım!
wmf-fusion-tech-tencerede-tekrar-delik-olustu-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı

profile
Yusuf
27 Ocak 2024 13:47
3.809
WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı
WMF Fusiontec Hayal Kırıklığı

WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor

profile
Nurcan
04 Kasım 2025 01:53
1.115
WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor
WMF Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yemekleri Yakıyor ve Kararıyor

WMF Paslanmaz Çelik İddiasına Rağmen Tencere Paslanması Ve Garanti Reddi!

profile
Beyza
22 Ocak 15:25
914
WMF Paslanmaz Çelik İddiasına Rağmen Tencere Paslanması Ve Garanti Reddi!
WMF Paslanmaz Çelik İddiasına Rağmen Tencere Paslanması Ve Garanti Reddi!
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

WMF Fusiontec Paslanmaz Çelik Tencere Paslandı!

profile
Gökhan
12 Haziran 2023 21:23
5.186
"Müşteri temsilcisi 2 gün içinde benimle iletişime geçerek ürünü değiştireceklerini ve en yakın servis noktasına bırakmam gerektiğini belirtti. Değişen ürünümü bugün teslim aldım. Daha önce sorunum ile ilgilenilmese de WMF marka büyüklüğünü gösterdi ve ürünümü sorunsuz olarak değiştirdi. Kendilerine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Umarım benzer bir sorunu kimse tekrar yaşamaz."
WMF Fusiontec Paslanmaz Çelik Tencere Paslandı!
WMF Fusiontec Paslanmaz Çelik Tencere Paslandı!
WMF Fusiontec Paslanmaz Çelik Tencere Paslandı!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru