to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF firmasının Family Grill Lono modeli aldıktan yaklaşık 5 sene sonra arızalandı. Firmanın web sitesinden yetkili servisleri bulup en yakın servise cihazı götürdüm. Servis cihazı eline bile almadan garanti süresi geçtiyse herhangi bir şey yapamıyoruz, içlerinde bir kart var, muhtemelen arıza bu karttan kaynaklanıyordur ve bu kartın stoğu yok yurt dışından da getirilmiyor dedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım. Müşteri hizmetleri de bu konuyu doğruladı. Yani garantisi bittikten sonra hiçbir şekilde bir servis desteği vermiyorlar. Ucuz cihazlar değil, uzun ömürlü olsun diye bu markalara güvenip bu ürünleri alıyoruz. Bu şekilde servis desteği olmaması kabul edilemez.
WMF Lono Master Grill Izgaramız bozuldu. Yönlendirilen yetkili servise ürünümüzü götürdük fakat gelen bilgi cihaz üretimden kalktığı yedek parça tedariği yapılamadığından tamir edilemiyor ve ürününüzü geri alabilirsiniz oldu. 2021 yılında satın almış olduğumuz cihazı şu anda kullanamamakta ve hizmet...
Tefal'den aldığım Family Flavour Grill Dumansız Elektrikli Izgara - Siyah ızgara yüzeyinde deformeler oldu ve ızgarayı yapıştırıyor garanti kapsamında Osmaniye atlantik teknik servise verdik. Tefal'in yetkili sorumlusuymuş. Bir hafta sonra aradılar değişecek diye fakat 25 iş günü oldu değiştirilmedi...
Sinbo elektrikli ızgara Trendyol vasıtası ile aldım. Kontrol ettim. Çalışıyordu. İlk kullanmam iade zamanını birkaç gün geçmişti. Pişirme esnasında devre kesti. Sinbo müşteri hizmetleri ile WhatsApp tan görüştüm bir kod yollayıp ürünü istediler. PTT Kargo ile gönderim. Bu arada firmadan hiç bilgi al...
Philips Airfryer XXL aldım. Birkaç kez kullanımdan sonra kapağının tam kapanmadığını fark ettim. İçindeki kazanı çıkarınca tam kapanıyor, kazanı koyunca kapanmıyor. Bu kadar pahalı bir ürünün ne kadar çok sorunu var; koku ve duman çıkarıyor. Et ve balık ürünleri pişirirken göz gözü görmüyor, evde ma...
Yorumlar