WMF servis

Taşpınar Çubuk şubesinden WMF marka 6,5 l + 3 l düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra 3 litrelik tencerenin kapağı kapanmamaya ve düzgün çalışmamaya başladı, 6,5 litrelik tencerede ise herhangi bir sorun yok. Sorun üzerine ürünü aldığım Taşpınar Çubuk şubesine gitti...

WMF marka Pressure Cooker Perfect Premium 6l düdüklü tencereyi 16.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Enplus Panora mağazasından satın aldım. Ancak ürün, beklenen performansı kesinlikle göstermiyor ve yemekleri çok geç pişiriyor. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra bu sorun nedeniyle servis...

WMF markasının Fusiontec Perfect Premium pembe düdüklü tenceresini 2024 yılı ekim ayı sonunda satın aldım, kasım ayında elime ulaştı. En son teknoloji, uzun garantili ve yüksek fiyatlı bir ürün olduğu için tercih ettim ancak daha bir ay bile olmadan kulp kısmında sorun yaşamaya başladım. Alt kulp dü...

WMF marka termosumun kapağını yıkarken üzerindeki küçük contayı dün kaybettim. Bunun üzerine hem WMF müşteri hizmetlerini, hem Enplus müşteri hizmetlerini, hem de Bursa’daki yetkili servis numarasını arayarak kapağı veya contasını yeniden temin etmek istediğimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde yedek pa...

10.04.2022 tarihinde Mall of Media Markt mağazasından WMF düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tencerenin kapağında çatlaklar oluştu ve 14.01.2023 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise götürdüm; o zaman kapak değişimi yapıldı ve sorun çözüldü. Ancak aynı problem daha sonr...

Yaklaşık 1 ay önce, teyzeme ve anneme hediye olarak tarafınızdan iki adet düdüklü tencere satın aldım. Ürünler, piyasadaki muadillerinin katbekat üzerinde bir bedelle, özellikle kalite ve güvenilirlik beklentisiyle tercih edilmiştir. Ancak satın alımdan çok kısa süre sonra, tencerelerden biri ilk k...

Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım WMF Kult X Blender’ı evliliğimden beri yalnızca 3 kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken bir anda durdu ve çırpma teli başlığı yerinden çıktı, başlığın iç kısmının paslandığını gördüm. Şu anda çırpma teli aparatı tamamen kullanılamaz durum...

Ürünü 2024 Temmuz ayında aldım. Aldığımızda kapaktaki aparattan köpükler geliyordu. Servisi aradım, normal dediler. Aradan zaman geçti, 1 yıl oldu alalı. Silikon siboplar yarıldı. Servise gitti, geldi, tamir oldu. Bu sefer tuhaf sesler çıkartmaya başladı. Servise götürdüm, parça değişecek dediler. B...

WMF markasına ait cam, gümüş kapaklı karafı 10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden WMF satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken karafın vakumlu kapağının düzgün şekilde vakum yapmadığını, yukarı doğru ittiğini ve birkaç kullanışta bir kapağı tekrar tekrar bastırmak zorunda kaldığımızı f...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF Perfect düdüklü tencerede, satın aldığım günden bu yana kapak açılmama sorunu yaşıyorum. Tencere adeta benim evden çok serviste kaldı. 4–5 defa servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde “sorun yok, kullanıcı hatası” denildi. Oysa daha önce de aynı markanın düdük...

15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Enplus mağazasından WMF marka Belmonte çelik tencere seti, Perfect Plus düdüklü tencere ve iki takım Devil üçlü tava seti olmak üzere toplam 35.496 TL’lik alışveriş yaptık. Tava setlerinin birini kendim kullanmak için, diğer tüm ürünleri de kızımın çeyizi...

WMF marka kettle’ımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve kısa süre önce üründe arıza meydana geldi. Servise götürdüğümde termostat arızası olduğu, ancak bu parçanın artık üretilmediği ve bu nedenle değiştirilemeyeceği söylendi. Buna rağmen aynı model ürünün hâlâ satışta olması ve yedek parçasının bul...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tenceremin kapak arızası nedeniyle servise verip tamir süreci tamamlandıktan sonra bambaşka renkle gelmesi çok saçma olmuş. Tencerenin kulp farklı mekanizma farklı renk olması firmayı bağlamıyormuş. Böyle saçma bir cevap beklemiyorduk. Umarım ya bütün ku...

WMF Perfect Plus düdüklü tencereyi 2021 Aralık ayında İstanbul Akmerkez Enplus mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum: Yemek piştikten sonra hemen havasını alıp kapağı açmazsam kapak kesinlikle açılmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve artık korkt...

2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım WMF Kult X ekmek yapma makinesini yaklaşık 1,5 yıl boyunca haftada bir kez kullandım. Sonrasında bir süre kullanmadık ve Temmuz 2025’te tekrar kullanmak istediğimizde cihaz çalışmadı. Ürünü yetkili Göray Servis’e götürdüm. Serviste yapılan inceleme so...

WMF Perfect Plus düdüklü tencere setinin tutma sapında yaklaşık iki hafta önce bir sorun yaşadım. Tencereyi eşimle birlikte düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmamıza rağmen, bir sabah uyandığımızda tutma sapında problem olduğunu gördük. Ürün ne yere düştü ne de olağan dışı bir durum yaşandı. Hem...

WMF’den aldığım Lono Contact Grill ve tost makinesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Ürünü İzmir Özşanal mağazasından satın almıştım. Sorunun çözülmesi için servise başvurdum, ancak yedek parça bulunmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana ücretli olarak yeni bir tost makinesi ...

28/11/2022 tarihinde Samsun Gül Deko’dan 6.5 litre WMF Perfect Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Temmuz ayında kullanmaya başladım ve toplamda 4 kez denememe rağmen her seferinde kapağı açılmadı, saatler sonra güçlükle açabildim. Eylül ayında Tefal servisine başvurduğumda, kilit mekanizması...

26 Şubat’ta A101 Extra Ankara internet mağazasından iki adet WMF Plus düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125022659970456). Ürünlerden biri toplamda üç kez sorunsuz çalıştı, ancak dördüncü kullanımda pişirme yapmamaya ve su fışkırtmaya başladı. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti, tence...

Mayıs ayında WMF markasından Deluxe yağdanlık satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi yıkadığımda, kapağın çelik kısmında pas akıntısı ve lekeler olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçtim, kutusu ve fişi elimdeydi. Servise yönlendirildim, bir sprey sıkıldı ve lekelerin geçeceği iletildi, ...

WMF Lineo el blender setini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çorba yaparken sebzeleri tam olarak çekmiyor, parça parça bırakıyor. Yıllardır aynı çorbayı aynı kapta yapıyorum ve daha önce kullandığım, fiyatı çok daha uygun olan bir blenderd...

14.04.2025 tarihinde WMF online mağazasından satın aldığım 6.5 litre Perfect Plus düdüklü tencere, kullanma kılavuzunda belirtilen sürelerde pişirme yapmıyor. Örneğin, kılavuzda parça tavuk için 6-7 dakika pişirme süresi belirtilmişken, pratikte bu süre 35-40 dakikayı buluyor. Ürünü aldığım ilk günd...

WMF Kult model blendırımın matarasını kaybettim ve yaklaşık 6 aydır İstanbul’daki birçok yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yedek matara temin edemedim. Tefal’den 2024 yılında aldığım ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hem servislerde hem de müşteri hizmetlerind...