WMF Yanlış Ürün Gönderildi Ve Sipariş Edilen Servis Kaşığı Hâlâ Gelmedi
WFM’nin online satış kanalından 12.07 tarihinde servis kaşığı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine tencere gönderildi. Daha sonra kargo firması beni arayarak bir karışıklık olduğunu, başka bir müşteriye ait ürünün bana geldiğini söyleyip ürünü benden teslim aldılar.
Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kendi sipariş ettiğim servis kaşıkları tarafıma teslim edilmedi. Ne yanlış gönderilen ürün bende kaldı ne de ücretini ödediğim doğru ürün gönderildi. Sipariş numaram 3286356130511960’dır.
Ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.














