Western Union Transferinde 2.000 Euro’nun Alıcıya Ulaşmaması Ve Açıklama Talebi

Western Union üzerinden 23 Haziran tarihinde Almanya Oberhausen’den S**** Ö*** isimli kişiye 2.000 Euro gönderdim. İşlem sonrasında bana MTCN numarası olarak 5466****47 verildi. Ancak alıcı parasını çekmek için Western Union’a gittiğinde paranın ulaşmadığını söylüyor.

Alıcının parayı neden çekemediği, işlemde tam olarak ne sorun olduğu konusunda kendisine herhangi bir bilgi verilmemiş. Ben de gönderici olarak, bu işlemle ilgili net bir açıklama alamıyorum ve para ortada kalmış durumda.

Gönderdiğim 2.000 Euro’nun akıbetinin acilen araştırılmasını, işlemde bir hata varsa düzeltilmesini ve gerekirse tutarın tarafıma veya alıcıya sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.