Western Union İşleminde Açıklanmayan Yüksek Kesinti Ve İade Talebi

27.10.2026 tarihinde yurt dışından Western Union üzerinden A*** D******** adına 2.400 Euro tutarında bir para transferi aldım. Ünye’de YEPAŞ civarındaki Western Union noktasına gittiğimde, işlemi yapmak için benden doğrudan IBAN istediler. Western Union üzerinden gelen bir para için IBAN istenmesi yerine, paranın doğrudan Euro ya da tl olarak ödenmesini beklerdim.

IBAN’ı verdikten sonra tarafıma yaklaşık 127.000 TL ödeme yapıldı, yani 2.400 Euro karşılığı olması gereken tutardan yaklaşık 5.000–6.000 TL arası bir kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek ve gerekçesi açıklanmayan bir kesinti yapılmasına rağmen bana herhangi bir fatura ya da dekont verilmedi, kesintinin neye göre ve hangi oranla yapıldığını da açıklamadılar.

Yapılan bu kesintinin detaylı şekilde incelenmesini, hangi kalemler altında ve hangi kur ile yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın ise eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu işlemle ilgili resmi kurumlar nezdinde de gerekli başvuruları yapacağımı, sürecin soruşturulmasını istediğimi belirtmek isterim.