Western Union Transferim Beklemede Ve Bilgi Verilmedi

Western Union üzerinden bana yapılmış olan para transferini iki gündür alamıyorum. 1000 euro tutarındaki işlem, sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve göndericinin doğrulamayı tamamlaması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle paraya erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu sürecin neden uzadığı ve işlemin hangi sebeple beklemede tutulduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin bir an önce sonuçlandırılarak ödemenin tarafıma ulaşmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.