to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons ArenaPark mağazasına gittim, Celenes 100 SPF krem almak istediğimi belirttim. Mağazada ve stokta kalmadığını söylediler. Ben de Watsons online uygulamasından 'Tıkla 1 saatte al' şeklinde sipariş vermek istedim. Mağaza stoğunu kontrol ettiğimde Torkam E5 mağazasını seçeceğim yerde yanlışlıkla...
Kargom 2 gündür hazır bekletiliyor ve tarafıma ulaştırmadılar. Cumartesi düğünüm var. Hala bana ulaştırılmıyor. Ya siparişimi iptal edin veya siparişimi en geç yarın teslim edin. Beni mağdur edemezsiniz. Bu konu hakkında tarafıma acil ulaşım sağlanmasını istiyorum
"Keşke rencide olmadan müdahale edilseydi. Teşekkürler..."
15.07.2025 tarihinde verdiğim 0268827592 numaralı siparişim için hala hazırlanıyor yazıyor. Şikayetlere baktığımda başka müşteriler de aynı sorundan ş...
Watsons internet mağazasından ilk defa alışveriş yaptım, muhtemelen son oldu. Aldığım bir krem on gündür kargoya verilemedi. Temsilcilerle konuştuğumda, depoda beklemekte ve en kısa sürede gönderilecek cevabından başka bir şey duyamıyorum. Böyle bir ilgisizlik görmedim.
Watsons bana online da kullanmam için 200 TL indirim kodu verdi. Fişle birlikte. Online Fişteki kodu yazmama rağmen hata kodu çıkıyor. Watsons destek hattına yazdığımda ise telefon no ya yeni kod gönderilecek dendi. Asıl sorun ve çözülmeyen yer burda başlıyor. Benim sistemde kayıtlı ve indirim aldığ...
"Teşekkürler"
Watsons online olarak yapmış olduğumuz alışveriş (06.07.2025 tarihli ) 11 gündür bekliyoruz ve bir türlü elimize ulaşmadı. Şuanda da alici olarak başkasına teslim edilmiş olarak gözüküyor. Başka bir şehirde)... Mağduriyetimizin derhal giderilmesini istiyoruz. Sipariş no:0266451847
14.07.2025 tarihinde Watsons'tan mağazadan 1 saatte teslim al kodu ile sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine ve 3 defa mağazaya gitmeme rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İnegöl mağaza çalışanları her defasında 'Bizde sorun yok, merkezi arayın.' diyor. Merkezi aradığımda ise 'Kimliğinizle ürünlerini...
"Teşekkür ederim 2. Kere dönüş sağlandığı için"
Watsons çalışanları çok kaba ve kendini yetiştirmemiş insanlar. Tester ürünü denediğim halde kullanmamam gerektiğini söylediler. Saygısız bir şekilde, tester ürünlerinin zaten denenmek için olmadığını belirttiler. Bu saçma tavırlarını anlayamadım. Ayrıca fiyatlar da çok aşırı pahalı.
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Acil Teslimat bekliyorum. Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor, Acil Teslimat bekliyorum. 11.07.2025 tarihinde yani 5 gün önce Watsons online'dan bir sipariş vermiştim fakat hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. 5 gün içerisinde hiçbir şekilde bir ilerleme kayd...
Geçtiğimiz hafta 11 Temmuz Cuma günü Watsons uygulamasından 3 adet ürün sipariş verdim. Ancak bugün 17 Temmuz Çarşamba ve siparişim hala hazırlanıyor. Bu devirde nerede görülmüş gerçekten 1 hafta siparişin hazırlandığı? Diğer kozmetik markaları da aynı mecburiyetten stok bulamayınca sipariş veriyoru...
Watsons'tan yaptığım alışveriş sonrası kasada fişle birlikte indirim kodu verildi. Kasiyer alt limitsiz onlineda geçerli 200 TL indirim kodu verdi. Kupon kodunu online da denedim ama kullanamıyorum. Promosyon geçersiz diyor. Madem kullanılmıyor niye böyle insanları uğraştırıyorsunuz.
Watsons bugün yaptığım alışverişte fiş görselleri ektedir. Muhtemelen sıcak havalar ve dalgınlığımızdan faydalanarak insanlara zorla ürün satmak için bu yöntemi kullanıyorlar. Kasadan ayrılırken bana 'bunlar da tester' diyerek Frudia markasına ait dört adet maske ve birkaç ürün verdiler. Ancak maske...
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Watsons tıkla gel al siparişi oluşturmuştum fakat İzmir Alsancak Kıbrıs şehitleri mağazasından almayı unutmuşum. Almadığım ürün için mağazadan teslim alındı diye belirtilmiş. Almadığım bir ürün için neden bu durum belirtilmiş hayret edilesi. Sipariş no : 0266367044 Bu durumun incelenmesini istiyoru...
Online siparişim 12 gündür kargoya verilmedi, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Normalde hiç Watsons'tan alışveriş yapmam, ne kadar doğru bir tercih olduğunu şimdi anladım; bu da son oldu. Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok kötü. Her defasında 'Yarın kargoya verilecek' diyerek oyalandım. Sip...
"Mağazada iade alındı, müşteri hizmetleri de arayıp teyit etti. Teşekkürler..."
Watsons online sitesinden ürün aldım, beş iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak on gündür ürünüm kargoya verilmiyor. Sürekli olarak 'sayım var, kargoya verilecek' denilerek oyalandım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; bu kadar uzun süren ürün teslimatı artık kalmadı. Bir daha alış...
Watsons'tan online olarak 1400 TL tutarında alışveriş yaptım 05/07/2025 tarihinde. Teslimat gecikmişti, dün teslim edildiğine dair SMS geldi. Bugün mağazaya gittim ürün yok dediler, kargo şirketi arıyor ben teslim ettim diyor dalga geçer gibi herkes birbirini suçluyor. Ürünlerim çalındı şikayetçiyim...
Watsons’dan sipariş verdiğim üç ürün arasından, eksik ürün geldi. Siparişimde Nex markasının Prime ürünü, Nivea markasının makyaj temizleme suyu ve bi...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
