to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Uygulamada şifremi unuttum fakat şifre yenileme maili tarafıma bir türlü ulaşmıyor.
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
Watsons'dan uygulama üzerinden sipariş verdim. (12.07.25) Siparişim hala daha hazırlanıyor kısmında. Ödemeyi yaparken anında ücretini alıyorsanız hizmetinizi de ona göre yapacaksınız. İnsanları bekletmeye hakkınız yok. Bilgilendirme yok hiçbir şey yok ve siparişimin de ne zaman geleceği belli dahi d...
Watsons uygulamasından yaptığım sipariş 5 gündür hazırlanıyor görünüyor. Teslimat seçeneklerinden şubeyi seçtiğim halde ve ayrıca ürünler stokta görünmesine rağmen siparişim neden kargoya iletilemedi? Siparişi eve versem anlarım fakat zaten şubede olan ürünlerin neyini hazırlıyorsunuz tam olarak? Uy...
Bozuk ürün Watsons'tan aldığım ürün bir iki ay önce almama rağmen bozuk çıktı. Bu hatayla karşılaşan başka insanlar var mı bilmiyorum ama paketi açtığımda şok oldum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. Watsons ürünleri ve kalitesini beğenirim ama bu defa şaşırttı.
Watson'da eski numarama 400 TL yüklendi. Numaram değişti ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaram güncellenmediği için puanımı kullanamıyorum. Yarın son gün, bu nasıl bir sistem? Boşu boşuna puanım ziyan olacak. Müşteri hizmetleri işini yapıp telefonu açmıyor.
Merhaba, online olarak 12.07.2025 tarihinde sizden bir sipariş verdim ve ürünler bana ulaşmadı. Kargo aramadı, evime gelmedi. Sonra bir baktım, ürün i...
Afyonkarahisar Afium Watsons mağazasından bebeğimle güçlükle ürün alıp çıktım. Sonrasında yanlış ürün aldığımı fark ettim. 15 dakika sonra eşim, fişiy...
"Hızlı bir şekilde aksiyon aldılar ve hemen çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Merhabalar, Trendyol'da Watsons mağazasından Opalescence adlı bir diş macunu aldım. Dün ürün elime ulaştı. Bugünde ürünün üts kaydını yaptım ancak bir sonuç çıkmadı. Üts kaydının olmaması ne anlama geliyor ya da başıma ne açacak bilemiyorum ama zararı olduğu kesin. Bana bu konuda yardım ederseniz se...
3-4 parça bir şey aldım, kargoya verilmesini bekliyorum. 5 iş günü diyor, 4 gün oldu. Hızlandırmaları için destek ekibine yazıyorum; 2 gün içerisinde 5 veya 6 kere yazmışımdır, hiçbiri tam olarak ilgilenmedi. İptal etmek istedim, paketlenme sürecinde olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Pa...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisi için"
15 Temmuz'da sipariş verdim. Siparişim hâlâ hazırlanıyor, ne zaman kargoya verilecek? Siparişi alalı 4 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi.
Merhaba, Konya Novada AVM Watsons çalışanı Hediye Hanım yüzünden Watsons'a girmek istemiyorum. Bir şey sorduğumda suratı asılıyor ve bakışları üzerimde baskı yaratıyor. @Watsons, müşterileri memnun etmek ve ilgilenmek istemeyen, suratı asık çalışanlarınızı görmek istemiyorum. Lütfen artık güler yüzl...
Watsons da ürün alışverişime poşet istedim, yok poşet veremiyoruz pez torba veriyoruz dediler. Poşet var işte dediğimde ise onu online alışverişe veri...
"Watsons hemen geri dönüş yapıp yeni bir kod vermek suretiyle sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler..."
Watsons'tan alışverişim sonucu kazandığım 200 lira hediye kodunu kullanamıyorum. Sürekli teknik bir nedenden dolayı kodumu kabul etmediğini yazıyor. Ü...
Watsons'tan sipariş verdim. 15 Temmuz'da hâlâ kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde, depo sayımı nedeniyle en kısa sürede gönderileceği söyleniyor. Günlerdir insanları bu şekilde mağdur ediyorsunuz. Depo sayımı sırasında sipariş alınmamalı; bu kadar beklemek zorunda değilim. Zaten yaşadığım yerde ...
Kastamonu Kuzeykent mağazanızda alışveriş yaptım. Etiketteki fiyat ile kasada çıkan fiyat uyuşmuyor. Allah'tan fiyatını sordum ve iptal ettirdim. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım. Gün içinde iade alamadıklarını söylediler. Hem etiket kontrolü yapılmıyor hem de fiyat farkı çıkınca iade almıyorla...
Watsons Amasya Park AVM çalışanlarına lütfen müşterilere biraz daha ilgili, açıklayıcı ve kurumsal bir firma çalışanı gibi davranmaları gerektiği öğre...
Watsons mağazasından dün aldığım saç maskarasının rengini değiştirmek için gittiğimde bana ürünün açıldığını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü hiç açmadığımı ve benden önce ürüne bakanların açmış olacağını defalarca söylememe rağmen kabul etmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşıp kod alıp ...
Merhaba, Watsons uygulamasından 7 Temmuz'da sipariş oluşturdum. Bir hafta geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Her gün müşteri temsilcisine bağlanıp neden kargolanmadığını soruyorum. Bana sürekli en kısa sürede kargoya verileceği söyleniyor, fakat asla kargoya verilmiyor. Bugün 19 Temmuz 2025 ve hâlâ sipa...
8 Temmuz tarihinde Watsons’ın online mağazası üzerinden 2 adet şampuan ve 1 adet diş macunu sipariş ettim (Sipariş numarası: 0267000006). Siparişimi verdiğimden bu yana geçen süreye rağmen ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimle ilgili h...
Watsons online alışveriş yapacaktım, mağazadan teslim al seçeneğini kullanacaktım fakat mağazalar gözükmüyor, Konum bilgileride açık fakat olmuyor. O yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim, indirimlerden yararlanmak istiyorum bitmeden
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
