Turuncukasa.com'dan Tansiyon Aletim Gelmedi Ve İade Talebim
1 Ocak 2026 tarihinde Turuncukasa.com adlı internet sitesinden Omron m2 Basic marka tansiyon aleti siparişi verdim ve 1.360,43 TL ödemeyi Halkbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Sipariş sonrası sitede belirtilen müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap verilmedi. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından da kendilerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, ne ürün gönderdiler ne de paramı iade ettiler.
Hem ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 1.360,43 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için firmanın gerekli şekilde denetlenmesini ve gerekirse yetkili merciler tarafından haklarında işlem yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Ömer Bey, Siparişinizi 1 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğunuz görülmektedir. 1 Ocak tatil olduğu için ne yazık ki size dönüş yapılamamıştır. Talebiniz üzerine iptal işleminiz başlatılmış olup. Gün içinde ücret iadenizin yapılması için müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçeceklerdir. Sağlıklı Günler Dileriz.
Müşteri hizmetleri iletişime geçti, paramı iade ettiler teşekkür ediyorum






