Aldığım Calvin Klein Parfüm Sahte Çıktı, İade Talebim Var


Watsons torkam AVM'den aldığım Calvin Klein parfüm çakma çıktı. 3.300₺ verdiğim parfüm asla kokmuyor yıllardır kullandığım parfümle alakası yok kutusunun kalitesizliğinden zaten bariz belli. Parfüm şişede bile kokmuyor o kadar kötü ki. Bu benim Watsons'la yaşadığım 2. Olumsuz deneyim bir daha asla böyle bir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ücretiminde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz Sibel Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz Sibel Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Geri dönüş sağladıklarında açılmış ürünün iadesinin olmadığını parfümün orijinal olduğunu belirttiler. Konuyla ilgili aksiyon alamayacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Böyle bir firmadan asla tercihim olmayacak. Asla çözüm odaklı yaklaşmıyorlar.



















***** ***** selam yanı dönüşü yaptı Watsons banada ne yaptınız merak ettim.