Çözüldü: Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Watsons Siparişimde Mağduriyet Yaşıyorum

İrem · 2025-08-01T20:13:50+03:00

Watsons uygulamasından aldığım ürünlerin birisi eksik geldi. Diğerinin de kapağı açık geldi. Talebimi ilettim ve yardımcı olmadılar. Parasını verdiğim ürün elime ulaşmadı. Destek olmadılar. Ürünü de göndermiyorlar. Parası resmen boşluğa gitti. Acil destek rica ediyorum. Vanilyalı köpükten 2 tane sipariş vermiştim ödemesini de yaptım ama 1 tane göndermişler.

İrem

watsons-sikayeti-2.jpg

Ödemesini yaptığım ürünü teslim etmiyorlar bir de insanı yalancı konumuna düşürüyorlar şikayetçiyim acil dönüş bekliyorum.

İrem

Aldığım ürünler belli gelen ürün belli

Watsons

Değerli Müşterimiz İrem Su O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz İrem Su O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

İrem

Şimdide kargoda hata yoktu diye ilettiğini söylüyorsunuz ben siz sorunca tekrar baktım kutunun tek yerinden açmıştım ama kutunun her yeri açılmış videosunu WP üzerinden ilettim umarım kısa sürede bu hatanızı telafi edersiniz. Yalan söyleyecek halimiz yok parasını ödediğim halde ürünü göndermeyip bir de yalan söylüyormuşuz gibi muamele yapıyorsunuz. Asla beklemiyordum böyle bir markanın böyle bir mağduriyet yaşatmasını.

İrem

Watsons hala talebime yanıt vermedi uygulamadan kesinlikle bir ürün almamalısınız mağdur olursunuz

İrem

Watsons sorunumu çözmedi suçu kargoya atıyorlar ve çözmüyorlar param boşa gitti

İrem

Sadece iletişime geçen E** Hanım'a dönüşü için ve çözümü için teşekkür ediyorum.