to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 6 Ağustos tarihinde Watsons online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet firması üzerinden elime ulaşmadığı gibi, paket 'kargoya verildi' olarak donuk gözükmektedir. İki firma tarafından da süreçle ilgili hiçbir dönüş olmadığı gibi, tahmini teslimat tarihi ge...
"Teşekkürler"
18/07/2025 tarihinde Watsons'un online mağazasından 139 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünü Ankamall AVM şubesinden teslim almam gerekiyordu ancak gidip alamadım. Bu nedenle siparişim için ücret iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve...
12 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza’daki Watsons mağazasından Flormar Lip Glaze aldım. Ürünün açılmaması için dışını bantlamışlar, ancak eve geldiğimde bandı çıkarmak çok zor oldu ve ürünün dışı tamamen yapış yapış kaldı. Bantın yapışkanı asla çıkmıyor ve bu durum ürünü kullanırken rahatsızlık veriyor. ...
12.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Maybelline Lash Sensational maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 0280677456’dır. Siparişim sırasında YINEGEL1 ve MASKARA279 indirim kodlarını kullandım, toplam tutar 25 TL oldu. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde siparişim iptal...
"Teşekkürler"
Watsons kartım (2624007286953) ile ilgili olarak bugün uygulamaya giriş yaptığımda, puanımın eksi olarak göründüğünü fark ettim. İzmir’de yaşıyorum ve...
10 Haziran 2024 sabahı saat 10:00 civarında StarCity AVM’deki Watsons mağazasında indirimli fiyatı 200 TL olan bir ürünü almak istedim. Ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için telefon numaramı vermem gerektiği, aksi halde indirimin uygulanamayacağı söylendi. Telefon numaramı paylaşmak istemedi...
"Dönüş Yapıldığı İçin Teşekkür Ederim. Tekrar İletişime Geçip Sorunu Çözmelerini Bekliyorum."
12.07.2025 tarihinde Watsons’ın online alışveriş sitesinden makyaj malzemesi almak istedim. Elimde 200 TL değerinde bir hediye kodu vardı ve son kullanım tarihi 15.08.2025 olarak belirtilmişti. Alışveriş sırasında kodu ilk kez kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli olarak 'Kod kullanılmıyor' uyar...
Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra online alışverişte kullanmak üzere 200 TL’lik kupon verildi. Ancak bu kuponu online alışverişte kullanmaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve kupon geçersiz oluyor. Daha önce de 1000 TL’lik alışverişe 600 TL puan kampanyasında benzer bir sorun yaşadım...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.25’te Watsons’un online mağazasından, indirimli olarak satın aldığım ürünlerin bulunduğu WTS0275824579 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo firması tarafından iade edildi. Siparişimin neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama alm...
"Sorumu hemen çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Watsons online mağazadan 0280236977 numaralı, “gel al” seçeneğiyle Bursa’daki AVM"ye iki ürün ve 200 TL’lik kupon kullanarak sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, sabah SMS yoluyla siparişimin sebepsiz şekilde iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal...
12.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Watsons şubesinde yaşadığım kasa işlemiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Almak istediğim ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirinden farklıydı. Durumu kasiyere ilettim, o da mağaza müdürüne bildirdi. Müdür ile birlikte kasaya geldiklerinde, ürü...
Watsons online mağazadan 0280457291 numaralı maskara siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme olma...
"Teşekkür ediyorum"
12 Ağustos saat 12.55 civarında İzmir Optimum Watsons mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Erkek arkadaşımla birlikte her ay düzenli...
Merhaba, Watsons dan alışveriş karşılığı online da geçerli 200 TL indirim kodu verildi. Bugün alışverişimi yaptım fakat iptal edildi. Tekrar aynı ürün...
10 Ağustos’tan bu yana Watsons online uygulamasında Nyx Professional Makeup Face Glue Makyaj Bazı ve Revolution Forever Flawless Far Paleti Allure gib...
"Müşteri temsilcisi için 5 puan verdim temsilcinin ilgisi anlatım tarzı güzeldi marka geri dönüş sağladı memnuniyet için teşekkür ederim fakat sunduğu imkan (30 TL) çok verimli değildi."
18 Temmuz’da Watsons internet sitesinden 0269661232 numaralı siparişimle aldığım sürpriz kutunun içinden çıkan Morfose Milk Therapy ürünü, bozulmuş sü...
09.08.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0279142115 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 399 TL’lik ödeme kredi kartı ile yapıldı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği de aktif değil. Teslimat adresim ve iletişim b...
11.08.2025 tarihinde Bursa Özdilek İzmir Yolu AVM’deki Watsons mağazasından 252,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve bana fişle birlikte online alışverişlerde geçerli, alt limitsiz 200 TL kupon kodu verildi. Kasada özellikle herhangi bir ürün veya kategori kısıtlaması olmadığı, istediğim üründe kulla...
08.06.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tarafıma 200 TL değerinde bir kupon kodu (2030012750008002) verildi. Kuponun online alışverişte kullanılabileceği belirtildiği için 300 TL’lik şampuan almak üzere Watsons internet sitesinde alışveriş yaptım. Anca...
11 Ağustos 2025 saat 18:30’da Ankara Armada Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün yeri sormak için bir kadın çalışana yaklaştığımda, bana “Bilmiyorum, işim var şu an” şeklinde kaba bir cevap verdi ve yüzüme bile bakmadı. Ardından kasa sorumlusu E*** isimli personel...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
