Watsons Armada Mağazasında Personel Davranışları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
11 Ağustos 2025 saat 18:30’da Ankara Armada Watsons mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün yeri sormak için bir kadın çalışana yaklaştığımda, bana “Bilmiyorum, işim var şu an” şeklinde kaba bir cevap verdi ve yüzüme bile bakmadı. Ardından kasa sorumlusu E*** isimli personel geldi, ben ürünü bulduğumu söyledim ve ilk konuştuğum çalışanın adını sordum. E*** Bey, “Şikayet mi edeceksiniz? ” diyerek mağaza ortasında benimle tartışmaya başladı ve “Şikayet etmeye yer arıyorsunuz” şeklinde saygısız bir tavır sergiledi.
Watsons gibi bir markada bu kadar kaba ve saygısız personellerle karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Hem ilk görüştüğüm kadın personel hem de E*** Bey’in bu davranışları nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.
Her iki personel hakkında da işlem yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sultan Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sultan Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana ulaşmanız gerekmiyor personeliniz ile görüşün ben bu kadar saygısız insan görmedim özellikle erkek çalışanınız
Personelinizin o tavrından dolayı da yanlış ürün almışım.












