Çözüldü: Watsons Siparişim İptal Edildi, Kuponum Da Kullanılmış Görünüyor Mağdur Oldum

Sibel · 2025-08-12T22:32:43+03:00

12.08.2025 tarihinde Kütahya bugün mağazasından alışveriş yaptım ve online alışverişte geçerli olan 200 TL’lik kuponu kullandım. Rexona deodorant siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 15 dakika içinde iptal edildi. Sipariş numaram: 0280629084. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, iptal edilen siparişimde kullandığım kuponu tekrar kullanmak istediğimde “kupon kullanılmış” uyarısı alıyorum. Hem siparişim iptal edildi hem de kuponum kullanılmış görünüyor. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Siparişimin tekrar oluşturulmasını ya da en azından kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Sibel Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sibel

Dönüş Yapıldığı İçin Teşekkür Ederim. Tekrar İletişime Geçip Sorunu Çözmelerini Bekliyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Sibel Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi