to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 Pazar günü Forum Ankara Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın almak istediğimiz... ürünü alıp kasaya yöneldik, ödeme yapmak için sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde ürünü kasiyere verdiğimizde, yalnızca bu ürünü alamayacağımız, yanında mutlaka başka ürünler de
11.07.2026 tarihinde Ankara Forum Watsons şubesinde saat 12.27’de yaptığım ...alışverişte bir rimel ve altı şampuan aldım. Kasaya geçtiğimde pembe farlı
"Markanın bizi arayacağını hiç tahmin etmiyordum ama bizleri arayarak mağduriyetimizi giderdiler. Teşekkürler Watsons."
Watsons Forum Ankara şubesinden bugün dudak balmı satın aldım. Eve geldiğim...de ürünün kapağının daha önce açılmış olduğunu ve ürünün içine parmakla dok
Forum Ankara Watsons mağazasından bugün kasada çalışan personelin önerisiyle bir allık satın aldım. Ürünü kullanınca all...ık renginin tenime hiç uygun olmadığını fark ettim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bana önerilmesine rağmen ten rengime uymadığı için uygun bir renkle değişim y
22.05.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons şubesinden Nxy marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda,... sadece bir kez sürdükten sonra kalemin ucundaki kartuş tamamen bitti ve ürünü tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Nxy müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana
26.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Ankara Forum AVM Watsons şubesinde birkaç küçük ürünle birlikte kasa arkasında...ki ürünlerden de alabileceğim, bu sayede diğer ürünlere indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine Pure Beauty marka bir CC krem ekledim. Ürünün etiket fiyatı 399,90 TL olarak gö
Watsons Forum Ankara şubesinde çalışan B*** isimli personelin müşteri iletişimi ve satış yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyi...m. Bu mağazaya ilk kez gitmiyorum, her gidişimde benzer bir muameleyle karşılaşıyorum ve artık bunu belirtmek zorunda hissettim. Bugün saat 17.36 civarında yaptığım alışverişte in
Watsons online siteden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 0381905409 numaralı sipariş ile Golden Rose Strobing Highlighter Pa...leti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra, internette göründüğünden çok daha açık renkte olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Önce eşim Ankara 365 AVM Wats
18 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.21 civarında Forum Ankara’daki Watsons mağazasına yalnızca bir adet kirpik yapış...tırıcısı almak için girdim. Başka hiçbir ürüne ihtiyacım yokken tek bir ürünü alıp parasını ödeyip çıkmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, tek bir ürün için fiş kesemeyeceklerin
23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Ankara Etlik Forum Watsons mağazasından paketli bir tarak satın aldım.... Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde vazgeçtiğim için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevliler, aldığım bu paketli tarağın “hijye
"Gerek mağazadaki, gerek telefon ile iletisim kurduğumuz kisiler gayet ilgililerdi. Teşekkür ederim"
Watsons Ankara Forum şubesinden dün bir adet concealer satın aldım. Ürünü i...lk kez açtığımda mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim, ürün hiç kullanı
4 Eylül’de Watsons Forum Ankara Outlet mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle 0289724843 numaralı online siparişi verdi...m. Ancak ürünü mağazadan almaya gidemediğim halde, sistemde siparişim “teslim alındı” olarak görünüyor. Oysa ürünü hiç teslim almadım. Bu süreçte 244 TL tutarındaki ödememi banka
12.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, belirli bir tutarın üzerind...e alışveriş yaptıktan sonra 200 TL daha alışveriş yapma hakkı veren indirim kuponum kasadan çıkmadı. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüm; ancak 'sistemsel bir sorun olduğ
Forum Ankara Outlet Watsons'dan çalışanların önerisiyle aldığımız, alırken bir sürü soru sorduğumuz güneş kremi yüzünden... tatilimiz mahvoldu. Yanlış yönlendirme ve çalışanların ısrarı üzerine aldığım ürün hiç bahsedildiği gibi değildi. En azından görevlilerinizi daha bilinçli bir şekilde işe almanızı
20.03.2024 tarihinde Ankara Forum AVM Watsons mağazasından revolution kaş farı aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kırık çı...ktı. Mağazaya 23.03.2024 tarihinde değişim için gittiğimde müşteri hizmetlerinden bir kod almam gerektiği ve o şekilde değişim yapılacağı söylendi. 1 saat tüm uğraşlarıma rağmen o
Ankara Forum AVM'den alışveriş yaptım. Kasada sürekli gördüğüm ancak alışve...riş yaparken soru sorduğumda karşı tarafın ciddiye almayışı nedeniyle çok r
Ankara Forum Ankara Alışveriş Merkezi'ndeki Watsons mağazasına sabah açılış saatine gittim, tek fiyat kampanyasından fay...dalanmak için. Ancak çalışan, o şubeye Cosmed ve Maruderm ürünlerinin gelmediğini ifade etti. Çalışanların ürünleri kendi aralarında paylaştığı izlenimi edindim. Bu mağazada benzer
Watsons 'Tıkla Gel Al' hizmetinden Forum Ankara Watsons şubesine 2 adet Neutrogena Hydro Boost Water Gel ve 1 adet Garni...er C vitamini içeren serum siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün kremlerin fiyatı 99 TL idi. Normalde 1 saat sonra hazır olması gereken ürün için 3-4 saat sonra gittiğimde 'sipariş
"Şikayetim çözüldü teşekkür ediyorum."
12 Aralık tarihinde 10 adet şampuan siparişi verdim kampanyadan faydalanmak... için Watsons uygulama üzerinden, herhangi bir şekilde tarafıma mesaj ulaşm
Bugün indirim için Ankara Forum AVM mağazasına gittim. Sabah herkesle birlikte mağazaya girdim. Cosmed marka bir adet ür...ün var dediler. Zaten stoğumuz yoktu, denildi ki iki gün önce stok vardı. İndirim ürünlerinin çoğu birkaç adet ve ellerinde kalan ürünleri satmak gayesindeler. Derken depo kısmında
Ankara Forum Watsons şubesine gitmiştik 1 yaşındaki çocuğumuz boyunun yetiştiği yerden bir ürün alıyor elindeki ürünü de... yere düşürdü ve kapağında kırık oluştu oradaki görevlide bize ben bunu satışını başka bir müşteriye yapamam dedi. Ürünü almamız gerektiğini söyledi zorunluymuş. Bu konu halkında b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
