Watsons Uygulamasında Kredi Kartı Silme Seçeneği Yok, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

Watsons mobil uygulamasında kayıtlı görünen kredi kartımı bir türlü silemiyorum. Kartımın ne zaman kaydedildiğini bile hatırlamıyorum; alışveriş yaptıktan sonra otomatik olarak kaydedilmiş ve ben silmek istediğimde uygulamada bunu yapabileceğim bir ayarlar ekranı bulamıyorum.

Kredi kartımı silmek için uygulamanın içini detaylıca kontrol ettim, ancak kart silmeye yarayan herhangi bir buton, menü ya da ayarlar alanı yok. Uygulamada bu işlemi denerken de hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor; sadece hiçbir şekilde kart silme imkânı sunulmuyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ayarlar ekranından yapmam gerektiği söylendi, ancak uygulamada tarif ettikleri gibi bir ekran ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kendi kartım üzerinde hiçbir kontrol sağlayamıyorum ve bu durum güvenlik açısından da beni rahatsız ediyor.

Watsons’tan, hesabıma tanımlı olan kredi kartımın sistemlerinden tamamen silinmesini ve uygulamada açık, ulaşılabilir ve çalışır bir kart silme seçeneği sunulmasını talep ediyorum.