to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Kredi Kartı Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Watsons uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak kredi kartım güncellendiği için kart bilgilerimi değiştirmem gerekiyor. Fakat uygulamada kredi kartı değiştirme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden yaşadığım sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Bu sorunla 1 gündür karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat bir sonuç alamadım. Herhangi bir ödeme yapılmadı, kartımdan para çekilmedi. Watsons Club numaram: 2624000753582.
Uygulamaya kredi kartı değiştirme seçeneğinin eklenmesini ve müşteri hizmetlerinden en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hilal Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Yardımcı olunamadı. Web sitemizden hesabım bölümünde kayıtlı kartlarım seçeneği var deniyor ama çıkmıyor bende, uygulamayı güncelleyin gir cık yapın ödeme sırasında çıkar deniyor deniyorum ama yine olmuyor :)
Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, buraya yazınca aranıyorum sadece:) Denildiği gibi 2saat bekledim uygulamayı sildim hesaptan çıkış yaptım geri yükledim açtım ama yine ödeme yapamıyorum, web sitesinden denedim yine olmadı. Annemin uygulamasından annemin hesabından alayım dedim onda da ödeme almıyor, ablamda kendi uygulamasında ödeme yapamamış. Genel bir sorun var sanırım
