to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2016 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, Watsons kartımda bulunan 10 TL puanı... kullanmak istediğimi kasiyer arkadaşa özellikle belirttim. Buna rağmen puanı o an kullanamayacağımı, ancak bir sonraki alışverişimde kullanabileceğimi söyleyerek yardımcı olmadı.
02.07.2026 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Watsons mağazanızda, ekte fotoğrafları bulunan stand üzerinde 199,90 TL o...larak ilan edilen Urban Care markalı ürünü satın almak istedim. Buna rağmen kasada tarafıma farklı bir fiyat uygulanmak istendi ve etiket üzerinde gördüğüm fiyat geçerli sayılmadı.
Watsons uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde kırmızı ruj siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” ola...rak seçtim. Ancak yanlışlıkla İstanbul İstinyePark mağazasını seçtiğim için ürünü gidip alma imkanım olmadı. Bu nedenle İstinyePark Watsons mağazasıyla iletişime geçtiğimde, bana
29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim
24 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePar...k Watsons mağazasını seçtim. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir güncelleme yap
24 Mayıs’ta Watsons online üzerinden 0386475** numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir İstinyePark Wat...sons mağazasını seçtim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoda görünüyor ancak mağazaya teslim edilmediği için ürünleri
07.06.2026 tarihinde İstinyePark AVM’deki Watsons şubesinden yaptığım alışv...erişte, hem hesabımdaki biriken para hem de hediye denilen ürünle ilgili ci
28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild
17.04.2026 tarihinde saat 20:51’de Watsons İstinyePark mağazasından toplam 7 ürünlük, 760,51 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Fiş numaram 0334’tür. Alışverişimde yer alan Kalyon tırnak besleyici ojenin ücretini 264,90 TL olarak ödememe rağmen, kasaların çok yoğun olması ve aceleyle çıkmamız nedeniyle
İzmir İstinyePark Watsons şubesinde bugün saat 17:52 civarında Dalin markalı ürün almak istedim. Reyondaki etikette “Dal...in çeşitleri 79 TL” şeklinde indirim yazıyordu, bu nedenle 13 adet ürün seçip sepetime ekledim. Ancak kasaya geldiğimde ürünlerin fiyatı 79 TL yerine 114 TL olarak geçti. Durumu k
02.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons mağazasından Mia marka kaş kirpik serumu satın aldım. Ürünü iki gün so...nra açtığımda içinden sıvı gelmediğini fark ettim, yani ürün tamamen defolu çıktı. O gün Vadi İstanbul’da işim olduğu için oradaki Watsons mağazasına gidip ürünü gösterdim, ürünün
19 Ocak tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Bio Magic marka 66.07 numaralı saç boyasını, 219,27 TL ödeyerek kre...di kartıyla satın aldım. Ürünü teslim almak için bugün İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Ürünü daha yeni teslim almışken, anında değişim talep ettiğimde kasada ürünün o
Watsons uygulaması üzerinden 18.12.2025 tarihinde 0310314734 numaralı sipar...işimle 2 adet Sebamed yüz ve vücut temizleyici likit ürününü indirimli fiya
26.12.2025 tarihinde saat 16.09’da Watsons İstinyePark şubesinden Mjcare Black Head & Pore Care Nose Patch ürünü satın a...ldım. Ürünün kutu üzerinde 10 adet olması gerektiği belirtilmesine rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda içinde sadece 4 adet ürün olduğunu gördüm. Kutu içeriğinin eksik çıkması nede
24 Ekim 2025 tarihinde Watsons'ın internet sitesi üzerinden Nivea Aqua Rose makyaj temizleme ürünü siparişi verdim ve İs...tinyePark İzmir mağazasından teslim almak üzere seçtim. Sipariş numaram: 0305583767. Watsons sitesinde, yedi gün içinde teslim alınmayan siparişlerin otomatik olarak iptal edileceğ
"Teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde Watsons online sitesinden Bepantol vücut nemlendirici krem siparişi verdim ve teslimat noktasını İs...tinyePark mağazası olarak seçtim. Siparişten 5 gün sonra mağazaya gittiğimde, ürünün gelmediğini ve stokta yoksa siparişin iptal edilmiş olabileceğini söylediler. Bunun üzerine kre
Ağustos ayında İstanbul İstinyepark AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. AVM'nin kapanış ...saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.53'te mağazanın kepenkleri indirildi ve içeride kalan müşterilerin çıkması için sadece bir kapı açık bırakıldı. Bu kapıdan içeri girdiğimde ise
Watsons İstinyePark İzmir şubesinde kullanmadığım güneş kremimi sürem dolmamasına rağmen iade edemedim. Ürünümün fişi ku...tusu mevcuttu. K**** bey isimli çalışan ürünümü iade etmeme müsaade etmedim. Ürünü iade sebebi olarak başka bir çalışana ürünü denediğimi ama bu ürünü kullanmadığımı beyan ettim. K
"Sorunum çözüldü"
15 Mayıs günü Watsons İstinyePark İzmir alışverişim sırasında, fiş çıkmadığ...ı için iki kere para çekildi. O sırada bankada görünmüyordu, 'Düşerse arayı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
109₺ gördüğüm fakat 264₺ deyip vermediler. İstinyePark Watsons mağazasına alışveriş için gittiğimde keyifsiz bir deneyim... yaşadım ve alışveriş yapmadan çıktım. B**** adındaki yetkili olduğunu söyleyen bayan bana yardımcı olamayacağını ve tek tek barkodları, isimleri kontrol etmem gerektiğini söyledi.
22.03.2025 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir İstinyePark AVM Watsons mağazasında, bayan personeliniz başka bir bayana... - büyük ihtimalle o da mağaza çalışanı - ağır hakaretler etti ve uygun olmayan kelimeler kullandı. Ben şok oldum ve sepetimdeki bütün ürünleri geri bıraktım. Mağaza çalışanlarınız
"En hızlı şikayet çözümüydü. 10dk sonra dönüş yapıldı. Oldukça ilgili ve kibar şekilde. Sorunuma göstermiş oldukları ilgiden ve sundukları çözümden dolayı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
