Watsons Mağazasından Bozulmuş Peeling Serumu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Denizli Forum Çamlık Watsons mağazasından “Tıkla Gel” siparişi ile Acquaperfection peeling serum satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve gece kullanmak istediğimde renginin ve kokusunun bozulduğunu fark ettim. Bu ürünü daha önce de kullandım, formülü ve kokusu kesinlikle böyle değildi, bu nedenle bozulmuş bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü açar açmaz midemi bulandıracak derecede kötü bir koku ile karşılaştım.
Mağazaya durumu ilettiğimde “Watsons genel merkez ile görüşmeniz gerek” denilerek yardımcı olunmadı. Hem bozuk ürünle karşılaştım hem de çözüm için yönlendirilmekten öteye geçilmedi.
Bozuk gönderilen bu Acquaperfection peeling serum için ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ürünün incelemeye alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ceyda K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep Ceyda K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


















