to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Maskesi Kullanımından Sonra Şiddetli Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
Watsons Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Mjcare marka ayak maskesi ürünü satın aldım. Ürünü kullanmamın üzerinden bir gün geçtikten sonra ayağımda önce kabuklanma, ardından da yara oluştu. Şu an ayağımın üst kısmı geniş bir alanda kızarık ve oldukça hassas durumda.
Ürünü kullanmadan önce son kullanım tarihini ve ambalaj üzerindeki uyarıları kontrol ettim; herhangi bir olumsuzluk veya dikkat çekici bir ifadeyle karşılaşmadım. Buna rağmen ürün bu şekilde bir reaksiyona sebep oldu ve ayağımın düzelip düzelmeyeceği, iz kalıp kalmayacağı şu an belirsiz.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün derhal incelenmesini, ürün bedelinin iadesini, oluşabilecek ya da oluşan sağlık giderlerimin karşılanmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ruveyda Sena S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ruveyda Sena S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hayır benimle kimse iletişime geçmedi aksine ben WhatsApp hatları üzerinden defalarca iletişime geçip talep oluşturdum. Buna rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Bir daha kesinlikle mağazanızın önünden bile geçmeyeceğim. Bu kadar müşteri memnuniyetini takmayan bir kurum daha yok
Bir de sanki sorun çözülmüş benimle iletişime geçmişsiniz, mağduriyetim karşısında bir özür dilemişsiniz ve sorunu gidermişsiniz gibi buraya cevap yazmışsınız. Kul hakkı bu yaptığınız. Yazık gerçekten. Şikayeti yazalı kaç gün geçti ayağımdaki yaralar iyileşmedi ki ilaç tedavisi kullanıyorum. Sizin yaptığınıza bakın
