Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Watsons Mağazasında Onur Kırıcı Davranış Ve Hak İhlali

24 Şubat 14:19346

23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00 – 21.30 arasında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Watsons şubesinde tarafıma yönelik son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir davranışla karşılaştım.

Mağaza içerisinde ürünleri incelerken esmer, uzun saçlı ve zayıf bir kadın personel (görev tanımını bilmiyorum) sürekli olarak peşimde dolaştı, sepetime odaklanarak son derece rahatsız edici bakışlar sergiledi ve mağaza içinde yüksek sesle bir erkek personelin adını söyleyerek “Kamera 1, kamera 2” şeklinde bağırdı. Bu tutum, açık biçimde bana suçlu muamelesi yapıldığı izlenimini yaratmış, kişilik haklarımı zedelemiş ve beni mağaza içinde alenen rencide etmiştir.

Ödeme yapmak üzere kasaya ilerlediğimde mağazada sıra olmamasına rağmen aynı personel peşimden gelerek ayrı bir kasa açtı ve işlemi oradan gerçekleştirdi. Kasada kendisine adını sorduğumda adının “e***” olduğunu ifade etti. Somut hiçbir gerekçe olmaksızın bir müşteriye bu şekilde yaklaşılması, potansiyel suçlu gibi davranılması ve mağaza içinde küçük düşürülmesi kabul edilemez bir durumdur.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak adı e*** olduğunu belirten personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini, bu yaşananların telafi edilecek aksiyonlarla giderilmesini ve konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 15:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ebru A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ebru
25 Şubat 14:11

2 gün oldu hala somut bir geri dönüş alamadım sizin tarafınızdan. Müşteri memnuniyet anlayışınız bu mudur?

26 Mart 12:21

Değerli Müşterimiz Ebru A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Watsons Mağazasında Saygısız Ve Rencide Edici Personel Davranışı

4 Aralık 2025 16:55370

03/12/2025 tarihinde Axis AVM Eyüpsultan’daki Watsons mağazasında alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve rencid...

1 Destek

Emaar Watsons Kasiyerinin Kaba Ve Saygısız Tutumu

26 Ocak 23:18664

26.01.2026 tarihinde saat 20.52 sularında Emaar Watsons mağazasında yaptığım alışverişte kasada görevli kadın personelin...

1

Watsons Personeli Saygısız Davranış Ve Sıra İhlali

19 Şubat 18:11318

19.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Van AVM’de yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. AVM’nin 2. Katında Watsons...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri