to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Müşteriyi Kırdı
08.11.2026 akşam saatlerinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanı Ç**** Hanım’a bir ürünün nerede olduğunu sordum. Müşteri olarak yalnızca yardım talebinde bulunmama rağmen, kendisi bana bağırarak, son derece ters ve sert bir üslupla cevap verdi.
Kullanmış olduğu üslup ve saygısız konuşma tarzı nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz ve kırılmış hissettim. Bir müşterinin basit bir soru sorması karşılığında bu şekilde bir tavırla karşılaşması, özellikle kurumsal bir markada kabul edilebilir değildir.
Samsun Piazza Avm Watsons mağazasında çalışan Ç**** Hanım’ın tutum ve davranışlarının incelenmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Her müşterinin kıymetli olduğunu düşünüyorum ve benim yaşadığım bu olumsuz davranışa başka hiçbir müşterinin maruz kalmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Burcu Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burcu Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
