Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Kampanya Puanım Tanımlanmadı Müşteri Hizmetinden Çözüm Alamadım

Tuğba
Tuğba
Watsons
7 Kasım 2025 23:00174

Watsons mağazasından belirlenmiş tarih aralığında satış danışmanının yönlendirmesiyle belirtilen limitte alışveriş yaptım 400 TL indirim hakkı kazanacağım bilgisiyle. Ve belirtilen tarih aralığı geldiğinde mağazaya gittiğimde hesabıma puanımın tanımlanmamış olduğu müşteri hizmetleriyle görüşmem söylendi. Telefonla iletişime geçmeyi denedim ancak sesli yanıt sistemi bu sorunu çözmek için gerekli yönlendirmelere ayarlanmamış. Web üzerinden destek hattıyla sorunu çözmeyi denedim ancak oradan da netice maalesef olumsuz. Yapmam gereken her yere şikayetimi giriyorum.
Başınıza geleceğini düşünerek yapın alışverişinizi. CİMER de dahil şikayetimi dile getireceğim. Haksa hak peşine düştüm.

19 Kasım 2025 09:44 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Tuğba K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

19 Kasım 2025 16:03

Değerli Müşterimiz Tuğba K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Club Puanlarının Tanımlanamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Merih
Merih
Watsons
1 Şubat 2025 22:34345

"Amacım şikayet etmek değildi. Sadece müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanamadığım için buradan markaya ulaşabildim. Sorun kasiyer arkadaşın kampanya tarihini bize yanlış söylemesinden kaynaklandığını anladık. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim. Ancak destek hattınızı aradığımızda menülerinizde müşteri temsilcisine bağlanabilme seçeneğinin de sunulmasını tavsiye ederim. İyi günler"

2 Yorum
5
Çözüldü

Kampanya Puanım Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba
Tuğba
Watsons
25 Ağustos 2025 14:48167

"Sorunum kalmadı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve, Eksik Puan Yüklemesi

Ecem
23 Aralık 2023 09:05305

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve, Eksik Puan Yüklemesi
Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve, Eksik Puan Yüklemesi
Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve, Eksik Puan Yüklemesi
Watsons Müşteri Temsilcisine Ulaşım Sorunu Ve, Eksik Puan Yüklemesi
5
Çözüldü

Watsons'tan Kazanılan Puanlar Hala Hesapta Yok!

Bahar
Bahar
Watsons
5 Şubat 2025 08:33235

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Watsons'tan Kazanılan Puanlar Hala Hesapta Yok!

Watsons Kampanya Mağduriyeti Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
Tuğçe
Watsons
23 Mart 2025 21:50477

Watsons mağazasından 3. ayın başında alışveriş yapmıştım ve bana 500 TL puan kazandığım söylendi. 19-23 Mart tarihlerind...

1 Destek

Video Şikayetler

Watsons İndiriminden Alınmış Frudia Maske

Watsonsİndiriminden Alınmış Frudia Maske

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Nyx Far Paleti

Watsons Nyx FarPaleti

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Watsons Online Alışveriş Hüsranlığı

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranlığı

Profil fotoğrafı
Emirhan
Watsons Etiket Fiyatı 146TL!

Watsons EtiketFiyatı 146TL!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri