to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Online Alışverişlerde Üyeliğim Tanınmıyor İndirimlerden Yararlanamıyorum
Watsons Club üyeliğimle mağazalardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, ancak online alışverişlerde sistem beni üye olarak tanımıyor ve Club üyelerine özel indirimlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır (15 gündür) devam ediyor.
Sorunu çözmek için hem canlı destek hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana konunun çözüleceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma dönüş yapıldı. Son 3 gündür tekrar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, ancak sürekli meşgul oldukları için bağlanamıyorum.
Bu süreçte Club üyeliğimle online alışverişlerde sunulan indirimlerden faydalanamadım ve mağdur oldum. Mağazalarda böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece tüm online alışverişlerimde bu problemle karşılaşıyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: d************@gmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kaybettiğim indirim haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Duru N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Duru N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
