Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Merve
23 Ocak 21:28
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons 
Club 
Elite Üyelik Statüm Haksız Yere Güncellenmiyor
Nazlı
18 Kasım 2025 22:10
207
Watsons Elite üyelik programı kapsamında, son 12 ayda hem mağazadan hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ Elite üyesi olarak görünmüyorum. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5.000 TL’yi...
Ser sonuçtan memnun
Çözüldü
Watsons Elite Üyelik Şartlarının Yanlış Hesaplanması ve Bilgi Tutarsızlığı
Ser
15 Kasım 2025 15:52
192
"Arayıp ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ediyorum. Ancak sitedeki son 12 aydaki alışveriş toplamının 5000 TL olması gerektiği şeklindeki bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Katılım şartları daha ayrıntılı olarak yazılırsa karışıklık giderilebilir."
User sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Club Doğum Günü Hediyem Tanımlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
User
13 Kasım 2025 15:57
266
"Teşekkür ederim"
Watsons Club’a yaklaşık 1 yıldır Elite üye olarak kayıtlıyım. 09.11.2025 tarihinde doğum günü hediyemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama...
Yarensu sonuçtan hiç memnun değil
Watsons Online Kartım Görünmüyor İndirimlerden Faydalanamıyorum
Yarensu
03 Kasım 2025 16:23
263
Watsons online üyeliğim olmasına rağmen, kartım sistemde görünmüyor ve indirimler hesabıma uygulanmıyor. 3 Kasım 2025’ten beri bu sorunla karşılaşıyorum ve zamlı fiyatlarla alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetleri...
watsons-online-kartim-gorunmuyor-indirimlerden-faydalanamiyorum-2.jpg
watsons-online-kartim-gorunmuyor-indirimlerden-faydalanamiyorum-1.jpg
Watsons Club Üyelerine Sunulan İndirimin Sepetime Yansımaması
Beyza
19 Ekim 2025 11:26
711
Watsons Club üyesi olmama rağmen, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Pure Beauty BB Krem’i sepetime eklediğimde, indirimli fiyat olan 299 TL yerine ürünün normal fiyatı görünüyor. Ürünün, uygulama ve web sitesinde Watsons Club üyelerine özel olarak 299 TL’ye indiği belirtilmiş olmasına rağmen...
watsons-club-uyelerine-sunulan-indirimin-sepetime-yansimamasi-1.jpg
Gaye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elite Üyelik Hakkım Tanımlanmıyor, Harcamalarım Geçersiz Sayıldı
Gaye
06 Ekim 2025 15:29
371
Watsons mobil uygulaması üzerinden ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 8000 TL’lik alışveriş yaptım. Elite üyelik için gerekli olan 5000 TL’lik har...
elite-uyelik-hakkim-tanimlanmiyor-harcamalarim-gecersiz-sayildi-1.jpg
Nazlı sonuçtan memnun
Çözüldü
Elite Üyelik Hakkım Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nazlı
13 Temmuz 2025 20:01
522
"Sorumun cevabını ben günler öncesinde almıştım, yine de teşekkürler."
Watsons Elite üyesi olamıyorum. Bir yıl içinde yaklaşık 6700 TL tutarında alışveriş yaptım ancak hâlâ normal Watsons Club üyesi olarak görünüyorum. Wh...
Rüya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Club Üyeliği Ve Hesap Silme Sorunları Yaşadım
Rüya
11 Haziran 2025 22:31
343
"Halledildi teşekkür ederkm"
Fethi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Elit Üyelik Sözünü Tutmuyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor
Fethi
10 Mayıs 2025 10:21
415
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons ile telefonda iletişim kuramıyorsunuz. Destekle yazışınca yarım saat sizi oyalıyorlar ve kesinlikle çözüm bulunmuyor. 5 bin tl üzeri alışveriş...
Cansel sonuçtan hiç memnun değil
Elit Üyelik Hakkımın Tanımlanmaması Ve Destek Yetersizliği
Cansel
07 Mayıs 2025 16:56
459
Merhaba. Watsons'ta elit üyeydim. 15.04.2025 tarihinde üyeliğimin sonlandırıldığını söylüyorlar. Elit üye olabilmek için 12 ayda 5.000 TL alışveriş yapmak gerekiyor. Ben 5.000 TL'den fazla alışveriş yaptım. Geçen yıl da elit üyeydim ve böyle bir sorun yaşamadım. Şikayet talebi açıyoruz, elit üyelik ...
Elite Üyelik Yükseltmesi 3 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor
Tuba
04 Mayıs 2025 09:46
888
2624014776676 numaralı Watsons Club üyesiyim. Elite üye olmak için “son 12 ayda 5000 TL üzeri alışveriş yapmış olma” şartı var. 5000 TL sınırını Şubat ayı içerisinde geçmeme rağmen Elite üye yapılmadım ve bu tarihlerde müşteri hizmetleri ile chat görüşmemde “ayın 25’inde yapılacak” denildi, yine yap...
Watsons Üyelik Giriş Sorunu Ve Puan Kullanımı
Hamza
04 Nisan 2025 02:10
931
Ben Watsons'a yıllardır üye olduğum halde kendi numaramla giriş yapamıyorum. Maile şifre yenileme olarak kod geliyor ama tıklıyorum yine olmuyor. Benim club puanım var, yarın kullanmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz? En kısa sürede lütfen, teşekkürler...
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğum Günü İndirimi Bekleniyor
Beyza
31 Mart 2025 11:04
529
Watsons Club üyeliğim olmasına rağmen 24 Mart doğum günümdü üstünden bir hafta geçti ve hala indirim kuponum tanımlanmadı. Watsons'ın konuyla ilgilene...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Elit Üyelik Sorunu: Puan Kazanma Mağduriyeti
Esra
15 Mart 2025 23:45
652
Watsons elit müşterisiyim. 11.03.2025 tarihinde 2.530 TL lik alışveriş yaptım. Ancak mağazada üyelik bilgilerimin sistemde görünmediği söylendi. Oysa ...
Ays sonuçtan memnun
Çözüldü
Watsons Club Puanı Neden Yüklenmedi?
Ays
13 Şubat 2025 13:11
512
Watsons mağazasında 1000 TL'lik alışverişe 400 TL değerinde Watsons Club puanı yüklenmesi gerekiyordu fakat ben 1000 TL'lik alışverişi yapmama rağmen,...
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Uygulamasında Üyelik Sorunu
Ceylan
26 Aralık 2024 19:52
414
"Şikayetim aynı gün içerisinde çözüldü markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Watsons uygulamasına üye olmak istediğim zaman sürekli karşıma sebepsiz yere böyle bir ekran çıkıyor. Bu telefon numarasıyla üye olamazsınız, kayıt ol...
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Uygulamasında Üyelik Sorunu
Elanur
11 Kasım 2024 00:21
376
Watsons uygulamasına üye olamıyorum. Çok kez denedim ama olmadı. Numara onaylanmadı, 'Giriş yapamazsınız bu numaradan' diyor. Nedenini bilmiyorum. Diğ...
Watsons Kart İndirimi Sorunu
Hiranur
20 Ekim 2024 20:29
886
Watsons Club Card üyesi olmama rağmen, Watsons kartı olmadan fiyatı 449 TL, kart ile fiyatı 299 TL olan ürünü sepete eklediğimde kartsız fiyat olan 449 TL gözüküyor. Temsilciye bağlandığımda, sepeti boşaltmamı ve yoğunluktan kaynaklandığını söyleyerek geçiştirdi. Herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hande sonuçtan hiç memnun değil
Watsons Club Kartı İndirimi
Hande
24 Ağustos 2024 21:48
609
Watsons Club Card üyesi olmama rağmen, Watsons kartım olmasına rağmen indirimden faydalanamıyorum. Nyx ürününü sepete attığım zaman hala ürünün eski fiyatından ödeme yapmam isteniyor. Bununla ilgili çözüm bulunamadı hala daha. Bu şikayetim için ne yapmalıyım?
Watsons Kategorileri
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100