Watsons Uygulamasında Elite Üyeliğinin Haksızca Kaldırılması
"Hızlı çözüm için teşekkürler keşke puanlarım da telafi edilebilseydi"

"Hızlı çözüm için teşekkürler keşke puanlarım da telafi edilebilseydi"

Watsons’ın kendi internet sitesinde ve uygulamasında, 12 ay içinde 8.000 TL ve üzeri alışveriş yapan müşterilerin otomat...ik olarak Elite üye olacağı yazmasına rağmen bu hak tarafıma tanımlanmadı. 11.07 tarihinde, hesabımda toplam 9.138 puan birikmiş durumda iken Elite üyelik için gerekli harcama tuta
Denizli Horizon Garden AVM Watsons mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons Club kart aldım. Kasada sadece “kart ist...er misiniz” diye soruldu, kabul ettim ve kart verildi ancak ne bir pin kodu soruldu ne de tarafıma herhangi bir şifre veya pin bilgisi iletildi. Şu anda mobil uygulama üzerinden ü
Watsons Club kartım ve üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir Watsons mobil uygulamasına üye olarak giriş yapamıyorum. Ka...rtım aktif görünüyor ve üyeliğimin tamamlandığına dair onay ekranım da mevcut olmasına karşın, uygulamada giriş aşamasında sürekli sorun yaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu d
"Çok teşekkürler Watsons Club kartıma puan yüklenecek. İlginize teşekkürler 💞"
Watsons internet sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapan ve Watsons Club Elite üyesi olan bir müşteriyim. Yüksek t...utarlı ve sık siparişler vererek hesabımda biriken puanlarla evimin pek çok ihtiyacını karşılıyordum. Son olarak hesabımda 7.800 TL değerinde puan birikmişti, görsellerini de ayrıc
Watsons mobil uygulamasını kullanıyorum ve ocak ayından itibaren yaklaşık 1...9.000 TL harcama yapmama rağmen hâlâ Elite üye olamadım. Durumu Watsons’a i
Bugün Sakarya Adapazarı İlçesi Çark şubesindeki Watsons mağazasında yaptığım 5.090 TL’lik alışverişte kasadaki çalışan b...enden sadece telefon numaramı istedi, uygulamadaki kare kodu okutmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadı. Diğer mağazalarda kasada özellikle uygulamadan kare kod istenmes
Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliği oluşturmak istiyorum ancak uzun zamandır bir türlü üyelik açamıyorum. ...Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numaranız kullanılmıyor, lütfen müşteri hizmetlerine geçiniz” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde numaramı kabul etmiyor.
"Teşekkür ederim ulaşıp ilgilendiler"
Android telefonumdan Watsons uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. ...Üyeliğim olmasına rağmen şifremi yenilemek istediğimde e‑posta adresimi gir
"Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"

Watsons Club üyesiyim ve uzun süredir Elite üye statüsüne geçmek için gerekli harcama limitlerini düzenli olarak takip e...diyorum. Uygulama üzerindeki profilimde harcama baremim şu anda eksiye, -₺337,15 seviyesine düşmüş durumda görünüyor. Bu durum, Elite üye olmak için gereken 5.000 TL sınırını fazla
Bugün Bursa Görükle Watsons şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı söylediğimde ...mevcut Watsons Club üyeliğim görünmedi. Çalışan, bunun yerine 7 TL karşılığında küçük bir kağıt üzerinde QR kod olan bir kart verdi ve bu kodu okutarak üye olacağımı söyledi. Eve
Uzun zamandır Watsons Club üyesiyim ve Watsons’ın kendi duyurduğu gibi kulüp üyelerine özel doğum günü hediyesi uygulama...sından faydalanmak istedim. Ancak 31.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde doğum günü hediyesi ya da kupon tanımlanmadı. Sistem üzerinden defalarca, abartısız en az 4
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons Club Card üyesi olmama rağmen, hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde ciddi bir fiyat... problemi yaşıyorum. Örneğin kartım olmadan fiyatı 1000 TL, kartla 310 TL görünen bir ürünü sepete eklediğimde, sepette kartsız fiyat olan yaklaşık 1000 TL yansıyor. Yani sistemde
"Teşekkür ederim konuyla ilgili bilgi verildi."
Watsons web sitesi üzerinden 2026 yılı içinde 3.000 TL’nin üzerinde alışver...iş yapmış olmama rağmen hesabım hâlâ Elite üyeliğe geçmedi. İnternette ve b
Watsons Elite üyelik programı kapsamında, son 12 ayda hem mağazadan hem de mobil uygulama üzerinden toplamda 5.000 TL’ni...n üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen, sistemde hâlâ Elite üyesi olarak görünmüyorum. Bu durumu 2 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5.000 TL’yi
"Arayıp ayrıntılı bilgi verildi. Teşekkür ediyorum. Ancak sitedeki son 12 aydaki alışveriş toplamının 5000 TL olması gerektiği şeklindeki bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Katılım şartları daha ayrıntılı olarak yazılırsa karışıklık giderilebilir."
"Teşekkür ederim"
Watsons Club’a yaklaşık 1 yıldır Elite üye olarak kayıtlıyım. 09.11.2025 ta...rihinde doğum günü hediyemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama
Watsons Club üyeliğimle mağazalardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, ancak online alışverişlerde sistem beni üye ola...rak tanımıyor ve Club üyelerine özel indirimlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır (15 gündür) devam ediyor. Sorunu çözmek için hem canlı destek h
Watsons online üyeliğim olmasına rağmen, kartım sistemde görünmüyor ve indirimler hesabıma uygulanmıyor. 3 Kasım 2025’te...n beri bu sorunla karşılaşıyorum ve zamlı fiyatlarla alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sabah saatlerinden bu yana müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100