Watsons Bakırköy Carousel Şubesinde Saygısızlık Ve Haksız Öncelik

30.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarı, sürekli alışveriş yaptığım Watsonsın ilk defa gittiğim bir şubesi olan Bakırköy Carousel şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasaya geldiğimde sırada kimse yoktu, tam kasaya yönelmişken kasiyer E*** Bey, “Hanımefendi bekliyordu.” diyerek başka bir müşteriyi öne aldı. Bunun üzerine ben de yan kasaya geçtim.

Yan kasada herhangi bir işlem olmamasına rağmen bana “Yan kasaya geçin.” denildi. Ancak benim önümden öne alınan müşteri bu sırada kasadan ayrılıp şemsiye bakmaya gitti ve ben kasada anlamsız bir şekilde beklemek zorunda bırakıldım. Bu tutum sonrası ürünleri kasada bırakıp ödememi yapmadan mağazadan çıktım ve bu yaşananlardan sonra bir daha Watsons’tan alışveriş yapmamaya karar verdim.

Watsons’ın, Bakırköy Carousel şubesindeki kamera kayıtlarını ve ilgili personeli inceleyerek, eğer personel haksız ise gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını bekliyorum. Müşterisini yıllardır tercih eden biri olarak bu şekilde bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.