to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Watsons’un online mağazasından 0306490294 numaralı siparişimle makyaj malzemesi satın aldım ve Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak mağazaya gittiğimde, sistemde ürünün teslim edildiği göründüğü söylendi fakat ben ürünü hiç teslim almadım. Ürünü teslim...
Bugün Watsons müşteri temsilcisiyle siparişim (Sipariş No: 0307622189) hakkında iade işlemi başlatmak için iletişime geçtim. İade talebimle ilgili gerekli açıklamaları yaptıktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu nedenle iade işlemini online olarak gerç...
31 Ekim tarihinde Watsons’tan wts0306247335 numaralı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından iade edilmiş. Bu süreçte bana ulaşılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo firmasından veya Watsons’tan tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu il...
31 Ekim’de Watsons online mağazadan banka kartımla verdiğim wts0306247335 numaralı siparişimde 8 adet makyaj ürünü bulunuyordu. Ancak kargom bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranılmadan iade edilmiş. Ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Kargo durumunu tamamen kendi takibimle fark ettim; tarafıma ...
31 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan Vodafone indirim kuponu ile online alışveriş yaptım. Siparişim (No: 0306439612) Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo, taşıma sırasında hasar görmüş ve kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan doğrudan Watsons’a iade etmiş. Tarafıma sadece para iad...
"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Watsons mağazasından cilt bakım ürünleri alışverişi yaptım. Sürekli kullandığım ürünler olduğu için fiyat...
01 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan toplam 2.154 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: 0306708806). Siparişimde hem geç teslimat yaşadım hem de tarafıma fazla ürün gönderildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlan...
3 gün önce Watsons'un internet sitesinden kozmetik ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaraları: 0307137753 ve 0307140102). Toplamda 1050,80 TL tutarınd...
"Ben bu süreci kendim hallettiğim halde bir süre sonra tekrar aranıp yardımcı okundu temsilci menunuyetimi sorup küçük bir hediye verdi"
Sipariş ekranı ve sepetimdeki önceki ürünler görünmüyor. Sepet tutarım üç bin civarı görünürken sepetimde sadece 5 ürün görünüyor. Diğer ürünleri göremiyorum. İndirim oranlarını göremiyorum. Ve mağazada ara özelliğini seçtiğimde ürünün var olup olmadığını göremiyorum.
"200 TL kod verildi. Mağduriyetim giderildi"
"Yardımları için teşekkür ederim"
01.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0306737297 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Colgate Total Beyazlık Diş Macunu Pratik Tasarım Beyazlatıcı ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306643196 numaralı siparişimle aldığım Deborah marka pudra bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, pudranın hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir t...
30.06.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0306565030 numaralı siparişim bugün Yalova/Altınova adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan Maybelline Superlock ürününün koruma bandı açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de müşte...
Watsons uygulamasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Balıkesir Avlu Watsons mağazasına, yüz temizleme jeli, göz kalemi, dudak kalemi ve deodorant olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 0307317345). Siparişimi 539,80 TL kredi kartı ile ödedim. Uygulamada 1 saatte teslim alabileceği...
"Teslimat problemim çözülmüştü, daha sonra müşteri temsilcisi beni aradı ve çok tatlı bir dille durumu anlattı. Uygulamada yaşadığım ufak bir problem vardı o da çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 👍💓"
03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...
Watsons online mağazasından sipariş verdiğim 0306447876 numaralı Revulation far paleti, tarafıma ulaştığında farların dağılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişim yaklaşık 4-5 günde Sakarya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım an...
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
2 Kasım tarihinde Watsons’un online mağazasından 0306904694 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2.243,75 TL tutarında kartla ödeme yaptım ve Gazi...
"Teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0306122233 numaralı siparişi verdim. Siparişim 04.11.2025’te elime ulaştı. Siparişimde 1 adet Elensilia %80 Fransız kolajeni ve Haloxyl içeren kırışıklık karşıtı göz kremi bulunuyordu. Ancak bunun yerine Elensilia CPP+ Collagen Peptide Eye Cream gönderil...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0307299859 numaralı siparişimde birçok ürün satın aldım. Tüm ödeme adımlarını eksiksiz tamamladım ve işlemlerim sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak dün, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim haksız şekilde iptal edildi. Teknik aksaklığın benimle hiçbir ilgisi yok...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
