Ana Sayfa
Watsons Grubu
Watsons
Online Alışveriş
Eksik Ürün Teslimatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

ID:33768970

Abc sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Abc

Watsons

24 Eylül 2025 23:19

265

24.09.2025 tarihinde verdiğim 0300763747 numaralı Watsons siparişimde toplam 30 ürün olması gerekirken, sadece 29 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün “Watsons erkek deodorant Chill blue” ve ürünün ücreti 59 TL’dir. Siparişim Merkez/Yozgat adresine teslim edildi.

Eksik ürün için Watsons müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak bana mesaj yoluyla “talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde dönüş yapıldı. Ne ücret iadesi yapıldı ne de eksik ürün gönderildi; mağdur edildim.

İlgili ürünün ücretinin iade edilmesini ya da eksik ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.

Watsons

25 Eylül 2025 13:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Abc D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Abc

25 Eylül 2025 13:24

Beni derhal arayın

Watsons

09 Ekim 2025 16:59

Değerli Müşterimiz Abc D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Zeynep

Watsons

28 Ekim 2025 07:30

178

24 Ekim 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim wts0305564383 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Siparişim 28 Ekim 2025’te elime ulaştı ancak ürünlerden biri olan Durex marka ürün eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve...

watsons-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Niloofar sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Ve Destekten Çözüm Alamadım

Niloofar

Watsons

09 Eylül 2025 01:13

377

21.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283582260 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet sprey bulunuyordu, ancak 25.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de teslim aldığım kargomdan yalnızca 2 adet sprey çıktı. Eksik olan ürün Fa Fresh Pulse Erkek Deodorant 150 ml’dir. Durumu ay...

watsons-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-ve-destekten-cozum-alamadim-4.jpg

watsons-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-ve-destekten-cozum-alamadim-2.jpg

watsons-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-ve-destekten-cozum-alamadim-1.jpg

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İle İletişim Sorunu

Hatice

Watsons

04 Kasım 2024 19:53

659

1 Kasım 2024 tarihinde Watsons güzellik mağazasından online olarak bir alışveriş gerçekleştirdim. Daha sonrasında kargo evime geldi. Paketi açtım faka...

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İle İletişim Sorunu

2 Destek

2 Yorum

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünüm İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

Sema

Watsons

25 Temmuz 2025 13:44

158

Watsons'tan 5 üründen oluşan bir online alışveriş yaptım. Siparişim ulaştığında ürünlerden biri eksikti. Bu ürün, sipariş için ödediğim miktarın yarısına denk geliyor. Siparişin eksik olduğuna dair şikayetimi Watsons uygulamasındaki WhatsApp bağlantısından ilettim. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş ...

1 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Watsons 2 Ürün Tarafıma Eksik Ulaştırıldı

Tuğçe

Watsons

23 Kasım 2023 01:06

302

Watsons'tan verdiğim siparişte 2 ürün eksik geldi. Bu durumu Watsons canlı desteğine bildirdiğimde ise 697229 numaralı talep oluşturulduğu söylendi. Sonrasında ise talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Sizin yüzünüzden hem mağdur oluyorum hem bir sonuca ulaşamıyorum. O iki ürünümün ya ...