Watsons’tan Siparişin Mağazada Olmadığı, Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve İade Gecikmesi
"İade sonunda gerçekleşti. İlla buraya yazmak gerekiyormuş demek ki. Aksi takdirde muhatap bulamıyoruz."
"İade sonunda gerçekleşti. İlla buraya yazmak gerekiyormuş demek ki. Aksi takdirde muhatap bulamıyoruz."
"Teşekkürler çözüldüğü için"
Mall Of İstanbul Watsons mağazasından dün kapanışa yakın saatte Nyx markası...nın Fat allığını satın aldım. Ürünü evde ilk kez açarken yapısının olması g
27 Ağustos 2026 tarihinde Watsons 140 Mall Of İstanbul şubesinde yaptığım alışverişte, etiket fiyatı hatası gerekçesiyle... kartımdan önce 400,00 TL çekim yapıldı ve bu işlemin kasada iptal edildiği tarafıma beyan edildi. Ardından doğru tutar üzerinden ikinci işlemde 100 TL Nakit ve 300 TL kart çekimi
22 Temmuz Çarşamba günü Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile Essence Soft Baked allık sat...ın aldım. Ürün, uygulamada günlerce “mağazada bekleniyor” olarak gözükmeye devam ettiği için kısıtlı zamanım olmasına rağmen üç gün sonra Mall Of İstanbul Watsons mağazasına gidere
Watsons Mall Of İstanbul şubesinden yaptığım alışverişlerde defalarca kez kasada geçen ürün sayısı ile poşete konan ürün... sayısı birbirini tutmuyor. Aynı mağazada bu sorunu 4. Kez yaşamış bulunuyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 22.06.2026 tarihinde saat 13:45 civarında Mall Of İstanbul
2 Haziran Salı günü saat 21:35–21:45 arasında Mall Of İstanbul avm Kapı No: 7 Watsons şubenizde deodorant reyonunda yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Burun ameliyatı geçirdiğim ve koku alma duyum zayıf olduğu için, kokusunu bilmediğim bir ürünü almadan önce sadece çok küçük bir miktarı parma
01.03.2026 tarihinde saat 16:06’da Mall Of İstanbul Watsons şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı konusunu paylaşmak istiy...orum. Diş fırçasının raf etiketinde 89 TL şeklinde indirimli fiyat bulunmasına rağmen, kasada bu ürün için benden 183 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ett
28 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00'da Mall Of İstanbul Watsons şub...esinden alışveriş yaparken kasada birkaç ürünü iptal ettirmek istedim. Bu e
"Hızlı şekilde dönüş sağlayarak ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons mağazasında alışveriş yaptım.... Kasada Watsons puanlarımı alışverişimde kullanmak istediğimi belirttim. Ka
"Teşekkürler sorun çözüldü"
27.11.2025 tarihinde 21:37 Mall Of İstanbul Watsons mağazanızda bir şey alm...ak için geldik ve çalışana sorduk çalışan B**** hanım hiç suratımıza bakmad
3 gün önce Watsons Mall Of İstanbul mağazasından "Watsons Kremli Duş Jeli Kiraz Çiçeği 1 l" ürününü satın aldım. Bugün ü...rünü ilk kez kullandıktan yaklaşık 1 saat sonra vücudumda şiddetli bir kaşıntı başladı. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve başka bir ürünle karıştırmadım. Satın alma fişim elimd

"Gerekli geri dönüş yapıldı ve sorunumla ilgilenildi. Teşekkürler"

Watsons Mall Of İstanbul 07/04/2025 tarihinde ziyaret ettim. Doğum günümdü vardı. İhtiyacım olan ürünü bulmam konusunda ...bana herhangi bir yardım teklif edilmedi, ama mağaza salonunda 2 tane hiçbir şey yapmayan 2 çalışan vardı. Doğum günümde bana herhangi bir promosyon veya hediye teklif edilmedi. Ür
"Teşekkürler"
Merhaba bugün Mall Of İstanbul 140 numaralı mağazanızdan 0222166178 numaral...ı Tıkla Gel-Al-HEMEN siparişimde 1 alana 1 bedava maske almıştım. Paketi aç
Ben Mall Of İstanbul'daki Watsons'tan Palette 8-0 Bal Köpüğü saç boyası aldım. Tam saçımı boyayacaktım, içini açtım ve i...çinden Garnier 2 numara siyah boya çıktı. Bu saçmalık nedir yani? Palette boyanın içinden neden Garnier çıkıyor? Üstelik biri siyah, biri sarıya yakın renkler. Dalga mı geçiyorsunu

03.11.2024 tarihinde mağazadan (Mall Of İstanbul şubesi) online siparişimi teslim aldım. Eve gelip kargoyu açtığımda Nyx... Professional Makeup Buttermelt Bronzer ürünüm daha jelatini açarken dökülmeye başladı. Hızlı bir şekilde internet üzerinden iletişime geçtiğimde teslim aldığım mağazaya götürmem g

Mall Of İstanbul Watsons mağazasında 8 Temmuz günü saat henüz 21.40 iken mağaza kapalı deyip içeri alınmadık. Kapanış sa...atlerine kafalarına göre uymuyorlar. AVM içindeki bütün mağazaların kapanış saati standarttır ve 2 dakika bile olsa insanların alışveriş yapma hakkı var. İlgilenilmesini rica ederi
"Teşekkürler"
Mall Of İstanbul'daki nezaketten yoksun saygısız çalışanlarınız tüm müşteri...leri kasa çalışmıyor diye bağırarak kovdu. O kadar insan iş arıyorken böyle
11/02/2024 tarihinde Mall Of İstanbul Watsons mağazasında erkek bir kasiyer, rızam olmadan kartımdaki puanları kullanara...k maske satışı gerçekleştirdi. İşlemi yapmadan önce iki kez uyarıda bulundum. 'Maske istemiyorum, kartımdaki puanları toplam tutardan düşün' dedim. Ancak 'Bu size bedava gelecek, h

Watsons Mall Of İstanbul personelleri özellikle sarışan olan personeli, 13 ...yaşındaki kızım ve arkadaşlarına neden kötü davrandınız? Çocuk oldukları iç

4 aralıkta Watsons'tan niacinamide serum siparişi verdim. 5 aralıkta mail geldi siparişiniz iptal edildi diye. Ben iptal... etmemiştim teknik sorun dediler. 5 aralıkta tekrar tıkla gel al ile sipariş verdim Mall Of İstanbul mağazasına. 2 gün sonra mail ve mesaj geldi siparişiniz mağazamızda diye. Bugün
Marmara Park Watsons'dan 18.11.2023 tarihinde iki ürün aldım, biri tamamen kuru, diğer ürün şişesi tamamen boş. Hemen er...tesi gün İade için Mall Of İstanbul şubesine gittiğimizde, sorumlu bayan iade ve değişim yapamayacağını, sadece şikayet formu dolduracağını söyledi. Form falan doldurmadan, bir kir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100