to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mağazasında çalışan davranışıyla ilgili şikayet
28 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00'da Mall Of İstanbul Watsons şubesinden alışveriş yaparken kasada birkaç ürünü iptal ettirmek istedim. Bu esnada kasada görevli olan O**** isimli çalışan son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tavır sergiledi.
Tüm mağazanın duyacağı şekilde yüksek sesle konuşarak, kasada iptal işlemi yaptıran müşterilerle ilgili “kasada iptal eden aptallardan nefret ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı ve bunun dışında da duymak istemediğim birçok saygısız söz söyledi. Bu tutumdan hem çok incindim hem de mağaza ortamında küçük düşürüldüğümü hissettim.
Müşterinin yanında bu tarz ifadeler kullanılması ve aşağılayıcı bir dil tercih edilmesi kabul edilemez. O**** isimli çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu şekilde bir üslubun Watsons mağazalarında tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yusuf A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yusuf A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
