to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Watsons mağazasından Flormar 005 Very Berry bordo göz kalemi almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 600 TL olduğunu söylediler ve bu ürünün hiçbir zaman indirime girmediğini belirttiler. Bir göz kaleminin bu kadar yüksek bir fiyata sat...
21 Eylül tarihinde Watsons online mağazadan 0301324180 ve 0301119815 numaralı iki sipariş oluşturdum. Aynı ürünlerden fazladan iki kez sipariş geçmiş görünüyor. Siparişleri henüz teslim almadım ve iptal etmek istiyorum. Ancak hem telefonla hem de online destek hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ul...
Watsons online mağazasından Loreal Telescopic maskara siparişi verdim ve 'Tıkla Gel Al Hemen Teslimat' seçeneğini kullandım. Ancak ürün bana teslim ed...
6 Eylül 2025 tarihinde Watsons Neomarin Pendik şubesinden "Gel Al Hemen" seçeneğiyle 0291435100 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca indirimli Pure Beauty CC Krem bulunuyordu ve toplamda 169,15 TL’lik ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak kargomu teslim almadığım halde sistemde teslim ed...
Maybelline Firework maskarayı 21 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığımda fırçasının yamulmuş olduğunu fark ettim ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hemen mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve fişim olmasına rağmen ...
18.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 1.598,36 TL tutarında, kupon kodlarımı kullanarak ve ürünler indirimdeyken bir sipariş verdim. Siparişimin Şanlıurfa Karaköprü Narlıkuyu Mahallesi’indeki adresime bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo firmasını arayarak bilgi aldığımda, paket...
22 Eylül’de Watsons online mağazasından verdiğim 0299940765 numaralı siparişim bugün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Matsu saç serumu, kapağı tamamen açık şekilde kutunun içine dökülmüş ve içinde bir gram bile ürün kalmamıştı. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Elit ü...
20 Eylül tarihinde İzmir Bostanlı Watsons mağazasından satın aldığım Nutrabliss Hindistan Cevizi Yağı, tüketim sonrası ciddi bir sağlık sorunu yaşamama sebep olmuştur. Kahveme ekledikten yaklaşık 2 saat sonra istifra etmeye başladım. Ürünün kıvamı bozuk, içerisinde pütürlü kalıntılar bulunuyor. Bu ü...
Watsons’tan 0292793270 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Karaman İstasyon Caddesi mağazasından teslim aldığım ürün, mağaza çalışanının gözü önünde kargoyu açtığımda kırık çıktı. Üstelik bu, aynı far paletinin ikinci kez kırık gelmesi oldu. Her iki seferde de ürün sadece bir kağıt ...
15/08/2025 tarihinde Bodrum Midtown Watsons mağazasından Gillette Venüs marka jilet satın aldım. Ürünü yurt alışverişim sırasında almıştım ve okuluma yeni başladığım için yaklaşık 3 gün önce ilk defa açma fırsatım oldu. Ürünü açtığımda bir başlığının eksik olduğunu ve kutudan çıkan diğer parçanın is...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"İlk başta olsaydı daha net olurdu ama yine de teşekkür ederim"
21 Eylül Pazar günü akşam saat 18:15 civarında Ankara Ankamall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Satın almak istediğim ürünlerle Express kasada ödememi yapıp mağazadan ayrılmak istedim. Ancak Express kasanın yanında duran görevli personel, Express kasaya da normal kasa sı...
21 Eylül 2025 tarihinde Watsons Sirkeci şubesinden 1 adet Palmolive duş jeli almak için alışveriş yaptım. Ürün etikette 100 TL olarak görünüyordu, ancak kasada kartımdan 285 TL çekilmiş. Ödemenin fazla olduğunu mağazadan çıktıktan sonra fark ettiğim için çalışanlara durumu iletemedim. Elimde alışver...
06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi tesl...
Watsons Antares mağazasından aldığım Watsons Micellar Cleansing Gel (vegan) yüz temizleme jelini ilk kez kullandığımda, cildimde kabarcıklar oluştu. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve ilk kullanımda böyle bir reaksiyonla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ve...
20 Eylül 2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM Watsons mağazasından kasa arkasında indirimli olarak Elidor marka şampuan satın aldım. Bugün poşetimi boş...
03.09.2025 tarihinde Watsons Rize Çarşı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 0289354081 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10.09.2025 tarihine kad...
Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:48’de Watsons Kale Center’daki mağazadan Deborah 24 Orextra marka eyeliner ve fondöten aldım. Toplamda 774,80 TL ödeme yaptım. Eyeliner’ın ucu kalın mı diye özellikle sordum, çalışan bana en incesini verdiğini söyledi. Ancak eve gidince ürünün istediğim gibi olmadığın...
19 Eylül Cuma günü saat 17:00-17:30 civarında Watsons Meşrutiyet mağazasında, mavi gözlü bir kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. İki alışverişimde de bu personel, mağazaya gelen müşterilere karşı oldukça sert ve kaba davranıy...
07.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0291657427 numaralı siparişi verdim. Toplamda 807,29 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak kargom ulaştığında yalnızca 1 adet ürün geldi, Maybelline kaş sabitleyici ve Maybelline kapatıcı ürünlerim eksik gönderil...
Verdiğim 0296259289, 0296254784 ve 0296216581 numaralı üç siparişim için Novada Tokat / Merkez mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak siparişlerimi henüz teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bugün fark ettiğim bu durum karşısında hem müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
