İlk Günden Çalışmayan Ateş Ölçer İçin Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Acura marka alın tipi ateş ölçer, ilk günden beri doğru düzgün ölçüm yapmıyor. Cihazın ışığı yanıyor ancak hiçbir şekilde ölçüm sonucu göstermiyor, bu nedenle ne küçük bebeğimin ne de dört yaşındaki çocuğumun ateşini kontrol edemiyorum.

Ürünü aldığımızdan beri neredeyse kullanamadık, işe yaramayan bir ürün olarak elimizde kaldı. Küçük çocuklarım olduğu için güvenilir ve sorunsuz bir ateş ölçere ihtiyacım varken, bu ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Acura markasından veya Trendyol üzerinden, çalışmayan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.