to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya.
Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi teslim etmedi ve Watsons firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-posta, canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbirine yanıt alamadım; müşteri hizmetleri kesinlikle açılmıyor.
Siparişim garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
10 gün önce Watsons Online üzerinden şampuan, rimel, duş jeli, saç kremi ve losyon içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0283722939. Siparişim Mersin Mezitli adresine teslim edilecekti. 10 gündür siparişimi bekliyorum ve kargo takibinde sürekli "yolda, dağıtımda" olarak görünüyor. Bu süreçte 5...
06/07/2025 tarihli, 0266217320 numaralı Watsons web sitesi siparişimde ped, tampon ve deodorant ürünleri bulunuyordu. Siparişim geç gönderildiği ve hâlâ kargoya verilmediği için iptal etmek istedim; ancak talebim kabul edilmedi. Bana, “Kargoyu teslim almayın, iade olur” denildi. Ben de kargoyu hiç t...
11.02.24 tarihinde Watsons internet sitesinden online sipariş verdim. Kargom elime ulaşmadı, kargo firmasını aradığımda kargoyu kaybettiklerini söylediler. Watsons müşteri hizmetleri ile en az 10 kez iletişime geçtim, kargonun eksik/yanlış adres nedeniyle teslim edilemediğini söylediler. Sipariş dep...
22/09/2025 tarihinde Watsons online mağazasından cilt ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0301532002. Toplamda 995,80 TL tutarında kredi kartı ve kredi kartı puanlarımı kullanarak ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” yani paketleme aşamasında görü...
Yorumlar