Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden 'Teslim Alındı' Gösterilen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Melisa
20 Eylül 2025 15:19
181

03.09.2025 tarihinde Watsons Rize Çarşı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 0289354081 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10.09.2025 tarihine kadar teslim alınması gerekiyordu fakat bazı aksiliklerden dolayı ürünü almaya gidemedim. Ancak sipariş sistemde “teslim alındı” olarak gözüküyor ve bu nedenle iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin ödemesini kart ile 227 TL olarak yaptım. Ürün teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

20 Eylül 2025 15:41 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Melisa Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
09 Eylül 2025 15:18
228
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurgül
01 Eylül 2025 21:41
295

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hilal
07 Ekim 2025 12:20
269
siparisim-magazaya-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sabire
31 Ekim 2025 22:19
470
sebepsiz-iptal-edilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri