to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan 0292793270 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Karaman İstasyon Caddesi mağazasından teslim aldığım ürün, mağaza çalışanının gözü önünde kargoyu açtığımda kırık çıktı. Üstelik bu, aynı far paletinin ikinci kez kırık gelmesi oldu. Her iki seferde de ürün sadece bir kağıt ...
15/08/2025 tarihinde Bodrum Midtown Watsons mağazasından Gillette Venüs marka jilet satın aldım. Ürünü yurt alışverişim sırasında almıştım ve okuluma yeni başladığım için yaklaşık 3 gün önce ilk defa açma fırsatım oldu. Ürünü açtığımda bir başlığının eksik olduğunu ve kutudan çıkan diğer parçanın is...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"İlk başta olsaydı daha net olurdu ama yine de teşekkür ederim"
21 Eylül Pazar günü akşam saat 18:15 civarında Ankara Ankamall Watsons şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Satın almak istediğim ürünlerle Express kasada ödememi yapıp mağazadan ayrılmak istedim. Ancak Express kasanın yanında duran görevli personel, Express kasaya da normal kasa sı...
21 Eylül 2025 tarihinde Watsons Sirkeci şubesinden 1 adet Palmolive duş jeli almak için alışveriş yaptım. Ürün etikette 100 TL olarak görünüyordu, ancak kasada kartımdan 285 TL çekilmiş. Ödemenin fazla olduğunu mağazadan çıktıktan sonra fark ettiğim için çalışanlara durumu iletemedim. Elimde alışver...
06.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından şampuan, saç kremi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0290557593. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.214,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargo firması siparişimi tesl...
Watsons Antares mağazasından aldığım Watsons Micellar Cleansing Gel (vegan) yüz temizleme jelini ilk kez kullandığımda, cildimde kabarcıklar oluştu. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve ilk kullanımda böyle bir reaksiyonla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ve...
20 Eylül 2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM Watsons mağazasından kasa arkasında indirimli olarak Elidor marka şampuan satın aldım. Bugün poşetimi boş...
03.09.2025 tarihinde Watsons Rize Çarşı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 0289354081 numaralı siparişi verdim. Siparişin 10.09.2025 tarihine kad...
Watsons kartımı yıllar önce mağazadan fiziki olarak almıştım ve o dönemde kayıtlı olan telefon numaram şu anda kapalı. Ayrıca, kartı alırken mail adre...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:48’de Watsons Kale Center’daki mağazadan Deborah 24 Orextra marka eyeliner ve fondöten aldım. Toplamda 774,80 TL ödeme yaptım. Eyeliner’ın ucu kalın mı diye özellikle sordum, çalışan bana en incesini verdiğini söyledi. Ancak eve gidince ürünün istediğim gibi olmadığın...
19 Eylül Cuma günü saat 17:00-17:30 civarında Watsons Meşrutiyet mağazasında, mavi gözlü bir kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. İki alışverişimde de bu personel, mağazaya gelen müşterilere karşı oldukça sert ve kaba davranıy...
07.09.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0291657427 numaralı siparişi verdim. Toplamda 807,29 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ancak kargom ulaştığında yalnızca 1 adet ürün geldi, Maybelline kaş sabitleyici ve Maybelline kapatıcı ürünlerim eksik gönderil...
Verdiğim 0296259289, 0296254784 ve 0296216581 numaralı üç siparişim için Novada Tokat / Merkez mağazasından teslim almayı seçtim. Ancak siparişlerimi henüz teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bugün fark ettiğim bu durum karşısında hem müşteri hizmetlerini defalarca arad...
19 Eylül tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons mağazasına, indirimli olarak gördüğüm bir ürünü almak için girdim. Ürünü kasaya götürdüğümde indirim uygulanmadığını fark ettim ve nedenini sordum. Kasadaki çalışan, başka müşterilerle ilgilendiği için yardımcı ...
"Müşterileri temsilcisi iletişime geçti. Üzerinden zaman geçtiği için çözemedik ama müşteri memnuniyetine önem verdiklerini hissettim. Teşekkürler."
"Çok teşekkür eder herkesten özür dilerim."
17.09.2025 tarihinde Watsons Bahariye Serasker Cad. No: 95 Kadıköy mağazasından 1 adet gözlük temizleme mendili almak istedim. Ürünün barkodu bulunama...
5 Eylül 2024 tarihinde Watsons online mağazadan 1.120 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 0290504360). Siparişimin kargo sürecinde, kargo firması paketin hasar gördüğünü ve bu nedenle teslimat yapılamayacağını, ürünlerin iade edileceğini bildirdi. Ürünler bana hiç ulaşmadı. Watsons müşte...
04/09/2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Watsons mağazasından nyx Buttermelt Blush aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan, sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
