to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Görevlinin Yanlış Bilgilendirmesi Ve Küçümseyici Tavrı
21.09.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Ordu’daki Watsons Cadde mağazanıza Rexona deodorant almak için gittim. Ürünü almak istediğimde kasadaki görevli, bu ürünü indirimli fiyattan ancak 50 TL ve üzeri alışveriş yaparsam alabileceğimi, aksi halde fiyatının 300 küsur tl civarında olacağını söyledi. Ben kampanyanın böyle olmadığını, ürünün tek başına da indirimli alınabildiğini biliyordum.
Buna rağmen görevli ısrarla 50 TL üzeri alışveriş şartı olduğunu belirtti ve bunu ifade ederken de küçümseyici bir tavır kullandı. Bu tutum ve yanlış bilgilendirme nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve kasadan ayrıldım.
Mağazanızda kampanyaların açık ve doğru şekilde belirtilmesini, personelin müşteriye karşı daha saygılı ve açıklayıcı olması için uyarılmasını ve bu kampanyanın gerçekten şartlarını açıklayan net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuğçe B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tuğçe B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
