Watsons İndirimli Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İptal Edildi Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

Büşra · 2025-11-13T19:00:53+03:00

3 Kasım’da Watsons online mağazasından Revolution markasına ait far, allık ve aydınlatıcı aldım. Sipariş numaram: 0307140454. Ürünüm 10 gündür teslim edilmedi, şimdi de siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ürün kırık geldiği için bekletildim, indirimden aldığım için tekrar aynı fiyata ürün alma şansım da kalmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iptal olacağını, başka bir çözüm sunulamayacağını belirttiler. WhatsApp hattından da destek almaya çalıştım fakat ulaşamadım. Ben ürünümün iptal edilmeden, tekrar indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Büşra U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Büşra U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi