to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Watsons uygulamasından Revolution Forever Flawless far paleti ve Revolution Bream Bright aydınlatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0307046725. Ürünler elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, ancak aydınlatıcı tamamen paramparçaydı ve bantları açılmamış, şeffaf ambalajı sayesinde kırık olduğu net şekilde görünüyordu. Far paleti de sallandığında tıkır tıkır ediyor ve alt kısmında sim dökülmeleri vardı, yani o da kırık olarak geldi. Her iki ürünü de hiç açmadım, paketleri olduğu gibi duruyor.
Canlı destek hattına ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Mağazaya gittiğimde ise online alışveriş olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Uygulamada da iade veya değişim seçeneği bulunmuyor ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İlk kez Watsons’tan alışveriş yaparken böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kırık gelen Revolution far paleti ve aydınlatıcının değişimini ya da yeni ürün gönderimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Watsons mobil uygulaması üzerinden Hepsijet Kargo ile sipariş verdiğim Revolution far paleti, bugün elime kırık olarak ulaştı. Sipariş numaram: 0285689163. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade etmem istendi. Ancak ürünü avantajlı bir fiyattan aldığım için iade d...
06 Kasım tarihinde Watsons internet sitesinden sipariş verip teslim aldığım Revolution Forever Flawless far paleti elime ulaştığında paketlemenin yetersiz olduğunu ve far paletinin kırılmış şekilde geldiğini gördüm. Sipariş numaram: 0306436930. Yaşadığım bu sorun üzerine Watsons müşteri hizmetleriy...
31 Ekim’de Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Revolution far paletini, 8 Kasım’da mağazadan teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü mağazadan teslim aldığım için uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Si...
Watsons uygulaması üzerinden yaptığım siparişteki ürünlerden revolution far paleti bana ulaştığında iki tane renkli kırık gelmişti. Watsons uygulaması...
Yorumlar