to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos saat 15:07 civarında Elazığ Elysium AVM Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davr...anış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada “Hiranur ş.” isimli kasiyer görevliydi. Kasada sırada beklerken, sırada olmayan bazı müşteriler sonradan geldikleri halde bu kasiyer tarafından
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Watsons mağazasından 13 Ağustos’ta Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 1 saat sonra, sadece kontrol etmek amacıyla ambalajını ilk kez açtığımda ruj kısmı mekanizmasından tamamen çıkıp yere düştü. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım. Ayrıca ambalajı
Watsons mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla Elazığ Elysium AVM mağazasına 0390788564 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş detay ekranında ürünler ve tutar görünmesine rağmen uygulama üzerinden iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir bölüm bulamıyorum. Siparişi iptal etmek ve doğru ürünler için yeni
25 Haziran günü öğle saatlerinde (13.00–15.00 arası) Elazığ Elysium AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya ürün iadesi için gittim ve baştan özellikle belirttiğim için bir ürünü ayrı, kalan ürünleri ayrı fiş olarak geçmiştik. İade sırasında ben tek geçen ürünü değ
18.06.2026 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden Elazığ Elsium mağazası stoklarında görünen ürünlerden sipariş ol...uşturdum. Ancak aynı gün içinde peş peşe verdiğim iki sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer iki siparişim de hâlâ beklemede ve iptal edilip edilmeyeceği bell
28.04.2026 tarihinde Watsons üzerinden Elazığ’daki adresime teslim edilmek ...üzere kişisel bakım tonik cilt bakım ürünü siparişi verdim. 0376509639 numa
13.03.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Avm Watsons şubesinden üç adet ürün satın aldım, ödemeyi de kredi kartıyla karekod ü...zerinden gerçekleştirdim. Aldığım ürünlerden biri Essence marka bir rimeldi. Rimeli aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 5 dakika içinde fırçasının çok ince olduğunu ve bana hiç
29 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürünleri kasada banka k...artımla ödedim. Ödeme alındıktan sonra kasiyer, kasanın fiş çıkarmadığını söyleyip ödemeyi tekrar yapmamı istedi. Aynı işlemi ikinci kez yapmak istemediğim için para iadesi talep e
28 Ocak tarihinde Elazığ Park23 AVM’de bulunan Watsons şubenizi ziyaret ettim. Mağaza içerisinde yer alan ürünlerde, 29 ...Ocak tarihinde başlayacağı belirtilen indirim kampanyasına ait etiketlerin, 28 Ocak akşamı saat 20.00 civarında değiştirilmiş ve raflara yerleştirilmiş olduğunu gözlemledim. Etike
Watsons Elazığ Merkez Elysium mağazasında 15 Ocak tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza, müşteriye gö...re muamele yapmakta ve var olan ürünler için sürekli stok yok denilerek oyalama yapmaktadır. Özellikle almak istediğim diş macunu ve şampuan için defalarca gittiğimde stok yok ceva
Yaklaşık 1 aydır Elazığ Park 23 mağazasından kişisel bakım ürünü almak için online sipariş vermek istiyorum. Ürün mağaza...da olmasına rağmen sistemde sürekli yok gösteriliyor ve bu nedenle sipariş oluşturamıyorum. Bu durumla ilgili mağazayı aradığımda ise telefona bakan personel son derece kaba bir ü
15 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile Elazığ Sürsürü Mahal...lesi Dutlu Sokak adresime gönderilen, Watsons’tan aldığım kozmetik ürünleri
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Watsons hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üç gündür hesabımın... çıkış yapması nedeniyle tekrar giriş yapmak istiyorum; ancak şifre yenilem
21.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283582260 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet sprey ...bulunuyordu, ancak 25.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de teslim aldığım kargomdan yalnızca 2 adet sprey çıktı. Eksik olan ürün Fa Fresh Pulse Erkek Deodorant 150 ml’dir. Durumu ay
14 Ağustos’ta Watsons Elysium AVM Elazığ şubesinden teslim almak üzere 8 farklı online sipariş verdim ve her biri için a...yrı kargo ücreti ödedim. Siparişlerim 21 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak göründü. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin henüz gelmediğini söylediler. Kargo ekranında hangi görevl
Watsons online mağazasından WTS0266959376 numaralı siparişimle güneş kremi satın aldım. 345 TL ödeme yaptım. Siparişimi ...Elazığ mağazasına istemiştim ancak şehir dışında olduğum için ürünü teslim alamadım. 7 gün içinde alınmazsa otomatik iade olacağı belirtilmişti fakat 12 gün geçmesine rağmen iade i
"Teşekkürler"
Testerının kokusunu beğenip aldığım parfüm yerine başka bir parfüm sattılar.... Eve gelip kutuyu açtığımda şişelerin aynı olmadığını fark edince, 25 daki
"Teşekkürler ama beni tekrar mağazaya gönderdiniz iade için orada 1 saat bekledim çok fazla zaman mağduriyeti yaşattınız üstelik aldıktan sonra da kaö gün saç maskesiz kaldım mağduriyet için bir hediye çeki verebilirdiniz"
"Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Elazığ PARK23 mağazasından oje aldım alırken iade var mı ojelerde dedim. Va...r denildi. Bir çiziği rötuş yapmak için aldım ama rengi tutmadığı için kull
21.12.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM'deki Watsons şubesine gittim ve 3 adet serum aldım. Fakat daha önce 'Banila Co' ...markasının serumu kullanmadığım için 23.12.2024, yani 2 gün sonra iadeye gittim. Ancak aldığım ürünün üstünde bant olmadığı halde, kasadaki tesettürlü yaşlı kadın beni suçlarcasına
Bu sabah saat 10:15 civarı Park 23 Elazığ Watsons mağazasına gittim. Rimel ...almak istiyordum, oradaki arkadaşa danışmak istedim fakat arkadaş ürünlere
"Markanın henüz bir teşekkürü hak ettiğini düşünmüyorum çünkü herhangi bir işlem yapılmadı henüz özür veya bir hediye almadım. Hata giderilmedi. Sadece şikayet varın müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip geri dönüş sağladığı için🙏"
03.11 tarihinde Elazığ Park 23 AVM mağazasından alışveriş yaptım. Fondöten almak istediğimde fiyat 803 ₺ görünüyordu. Ka...saya geldiğimde online olarak 599 ₺ fiyatı var, online özel mi diye sorduğumda evet online özel, mağaza fiyatı da 719 ₺ dendi. Etikette neden 803 ₺ görünüyor? Değiştirin isterseniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
