to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Biz Cevahir AVM Watsons mağazasından online verdiğim siparişi teslim aldım. Eve... geldiğimde ürünleri açıp kontrol ettiğimde hijyen açısından beni rahatsız eden ciddi bir sorunla karşılaştım. Siparişimdeki rimelin koruma bandının açılmış olduğunu, ojenin üzeri
21.10.2026 tarihinde saat 18:22’de Trabzon Cevahir AVM Watsons mağazasından online sipariş ile L’Loreal markalı saç boya...sı aldım. Elime ulaşan Excellence serisi ürünün ambalajının yırtılarak açıldığını ve kutunun içindeki mor maske ile şampuanın çalınmış olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, eksik içe
26.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Cevahir AVM’deki Watsons mağazasına alışveriş için gittim. İhtiyaçlarımı aldık...tan sonra cilt bakım bölümüne yöneldim ve anua marka 100 ml cilt misti almak istedim. Ürünün bulunduğu rafta kesinlikle herhangi bir fiyat etiketi yoktu. Bunun üzerine görevli pers
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:17 civarında Cevahir AVM’de bulunan W...atsons mağazasına sabah erken saatlerde alışveriş için gittim. İşlerim oldu
"Nazik geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Dediğim gibi çalışanlardan vazgeçmek yerine şirket bünyesinde bulunan takım arkadaşlarına yatırım yani eğitim burada çok önemli hizmet sektörü gerçekten zor bir alan dolayısıyla siz değerli şirketler ne kadar değer verirseniz çalışanlarınıza onlarda müşterilere yaklaşımı sizinle paralel olacaktır. Mutlu personel mutlu müşteri demektir."
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:17 civarında Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasına sabah erken saatlerde alışv...eriş için gittim. İşlerim olduğu için erkenden oradaydım, ürünlerimi seçip kasaya geldim ve sırada ilk sırada bekliyordum. Bu sırada kasada bulunan C**** isimli çalışan, hiçbir açı
Watsons Silivri Maxi AVM mağazasından Deborah Gloss 02 numara ve Lovely kapatıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fi...şe baktığımda, Lovely kapatıcı için kasada etiket fiyatından daha yüksek bir tutar çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde çalışanlar
21.07.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Cevahir AVM Watsons mağazasında müşteri olarak bulunuyordum. Şubede çalışan bi...r arkadaşımın mesai bitmesini beklerken reyonlarda ürünleri inceliyordum. Daha önce de aynı mağazada ihtiyaç duyduğumda alışveriş yapmış, ihtiyaç duymadığım zamanlarda ise yalnızca
Watsons’un Cevahir AVM şubesinden “Mağazadan Teslim Al” seçeneği ile 26 Mayıs tarihinde, makyaj ürünlerinden oluşan bir ...sipariş verdim. Sipariş numaram 0386699284’tür. Şehir dışında olmam nedeniyle siparişi belirtilen süre içinde mağazadan teslim alamadım. Siparişimin iade süreci hakkında bilgi alm
"Teşekkür ediyorum"
17 Haziran Çarşamba günü İstanbul Alibeyköy Biz Cevahir Haliç AVM Watsons m...ağazasından mağazadan hızlı teslimat ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünler
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocukl...ar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
17.04.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Watsons Cevahir Haliç AVM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde Watsons... Love My Softness ıslak mendil limon otu ve Watsons Love My Softness ıslak mendil Okyanus ürünlerini, ayrıca 2 adet Frudia Derived From Fruit My Orchard Squeeze Mask Peach aldım. M
Watsons uygulaması üzerinden Watsons İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak 22.03.2026 tar...ihinde alışveriş yaptım. 0362160618 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. Uygulamada sipariş durumu “teslim alındı” olarak
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonla...rın arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea
Watsons Cevahir AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde Dua Derm markasına ait Peeling Etkili Arındırıcı Tonik ve Duaderm En...zyme Powder Peeling ürünlerini toplam 1.024,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğu
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm ma...rka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce
10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeykö...y Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi... gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağ
15 Ekim'de Cevahir AVM'deki Watsons'tan Watsons Card'ımla 379 TL'lik alışveriş yaptım ve bana hediye kuponumu vermediler.... Bu sabah Ihlamurdere Caddesi'ndeki Watsons'a sordum, onlar da yardımcı olamadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, muhatap birini bulamıyorum.
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesinden 2 adet Revolution far palet...i ve 1 adet Revolution allık paleti sipariş ettim. Siparişimi Cevahir AVM m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
