5
Çözüldü
Sevda
29 Mayıs 23:26102
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Watsons cevahir avm
47 şikayet
Watsons’ta Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi
Yaprak
19 Mayıs 18:05112
Watsons uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM Watsons mağazasından The Purest toni...k ve Maruderm vücut kremi siparişi verdim. 19 Mayıs 2026 öğle saatlerinde yakınım ürünü mağazadan teslim aldı ancak poşetin içinde tonik yerine temizleme jeli vardı ve Maruderm vüc
Watsons Mağazasında Çocuk Yüz Boyama Personelinin Saygısız Ve Ciddiyetsiz Tavrı
Deniz
24 Nisan 12:16174
23 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 7 civarında İstanbul Şişli Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında düzenlenen çocukl...ar için yüz boyama etkinliğine kızımı götürdüm. Kızım heyecanla sıraya girdi, ancak yüzünü boyayan görevli, diğer çocuklara göre çok daha özensiz ve kötü bir çalışma yaptı. En üzü
5
Çözüldü
Watsons Mağazalarında İstemediğim Ürün İçin Puan Kullanımı Zorlanması
Melis
23 Nisan 18:38227
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
Islak Mendil Kampanyasında Yanıltıcı Etiket Ve Eksik İndirim
Özgen
17 Nisan 18:05280
17.04.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Watsons Cevahir Haliç AVM mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde Watsons... Love My Softness ıslak mendil limon otu ve Watsons Love My Softness ıslak mendil Okyanus ürünlerini, ayrıca 2 adet Frudia Derived From Fruit My Orchard Squeeze Mask Peach aldım. M
1
Teslim Alınmayan Siparişim İçin İade Talebi
Melis
6 Nisan 13:25236
Watsons uygulaması üzerinden Watsons İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak 22.03.2026 tar...ihinde alışveriş yaptım. 0362160618 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. Uygulamada sipariş durumu “teslim alındı” olarak
1
Watsons Mağazasında Yanlış Saç Boyası Teslimi Ve İade Talebi
Esra
24 Mart 15:59457
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
1
Watsons Çalışanının Saygısız Üstten Tutumu Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi
Eylül
21 Mart 19:18259
21.03.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada reyonla...rın arasında gezerken sarı saçlı bir kadın çalışanın müşterilerle üstten konuşan, küçümseyici bir tavır içinde olduğunu gördüm ve bizzat ben de bu tavırdan rahatsız oldum. L’Lorea
1
Watsons'ta Alerjik Reaksiyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
Melisa
9 Mart 13:44327
Watsons Cevahir AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde Dua Derm markasına ait Peeling Etkili Arındırıcı Tonik ve Duaderm En...zyme Powder Peeling ürünlerini toplam 1.024,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğu
1
Watsons Mağazasında Yanıltıcı Ürün Tavsiyesi Sonucu Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
Şükran
21 Ocak 23:19422
Cevahir AVM’de bulunan Watsons mağazasından 22.11.2025 tarihinde, satış danışmanının ısrarlı yönlendirmesiyle Duaderm ma...rka krem satın aldım. Ürünü önerildiği şekilde, yüzümün tamamına gece kullanımı şeklinde uygulamaya başladım. Ancak yaklaşık bir haftalık kullanım sonrasında cildimde yoğun sivilce
5
Çözüldü
Gizem
27 Aralık 2025 21:54233
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
Watsons Kargom Kayboldu, Destek Ekibine Ulaşamıyorum!
Nisa
11 Kasım 2025 11:32135
10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeykö...y Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen
5
Çözüldü
Watsons Siparişim Mağazada Yoktu Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor
Ayşe
1 Kasım 2025 13:23112
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi... gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağ
Watsons'tan Alınan Hediye Kuponu Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Meryem
16 Ekim 2025 15:17167
15 Ekim'de Cevahir AVM'deki Watsons'tan Watsons Card'ımla 379 TL'lik alışveriş yaptım ve bana hediye kuponumu vermediler.... Bu sabah Ihlamurdere Caddesi'ndeki Watsons'a sordum, onlar da yardımcı olamadı. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor, muhatap birini bulamıyorum.
5
Çözüldü
İade Edilen Siparişimin Ücreti Haftalardır Yatırılmadı
Şevval
27 Ağustos 2025 01:09219
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
12 Temmuz tarihinde Watsons internet sitesinden 2 adet Revolution far palet...i ve 1 adet Revolution allık paleti sipariş ettim. Siparişimi Cevahir AVM m
5
Çözüldü
Sebamed Dudak Koruyucusunda Arızalı Asansör Ve İade Sürecinde Muhatap Bulamama
Gülcan
25 Ağustos 2025 12:56370
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
5
Çözüldü
Watsons Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kübra
21 Ağustos 2025 12:38318
Watsons’un online mağazasından 5 gün önce “tıkla gel al” seçeneğiyle 028261...3470 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında v
5
Çözüldü
Mağaza Personelinin İletişim ve İlgi Eksikliği Hakkında Şikayet
Ecem
14 Ağustos 2025 11:10363
"Teşekkür ediyorum hızlı dönüş için"
07.08.2025 tarihinde ilk kez İstanbul Cevahir AVM'deki Watsons mağazasına g...ittim. Kasadaki personelin ne bir merhaba demesi ne de iyi günler dilemesi
5
Çözüldü
Yanlış Renk Tonu Önerisi Nedeniyle BB Krem İadesi Talebi
Neslihan
2 Temmuz 2025 15:50426
"Çok ilgili müşteri temsilcisiydi. Teşekkürler..."
Merhaba, 17 Haziran'da Cevahir AVM Watsons mağazanızdan Note markasının BB ...krem fondötenini aldım. Oradaki görevli arkadaş, tenime uygun olabileceğini
5
Çözüldü
Watsons Alibeyköy Şubesindeki Çalışanların Uygunsuz Tavırları Alışverişi Engelliyor
Mustafa
27 Haziran 2025 17:40300
Eyüpsultan Alibeyköy'de, Cevahir AVM'de bulunan Watsons şubesinde çalışan b...azı kadınların davranış bozukluğu sergilemesi alışveriş yapma isteğimizi az
4
Çözüldü
Watsons Mağazasında Saygısız Ve Rahatsız Edici Davranış
Kamuran
27 Haziran 2025 12:37371
"Mağaza sorumlusu aradı olayı tekrar kısaca anlattım o da bu yaşananları onaylamadı konuyu takip ettiği ve geri dönüş yaptığı için kendisine bizzat teşekkür ederim en azından bir daha aynı kişiyi mağazada görmeyeceğim için sevindim çözüme ulaşıldı iyi çalışmalar dilerim"
Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Watsons mağazasında çalışan, başörtülü ve l...acivert renkli temizlik görevlisi olduğunu düşündüğüm bir çalışanın davranı
5
Çözüldü
Watsons Cevahir AVM Çalışanının Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetsizliği Yarattı
Erdal
2 Haziran 2025 15:17278
"İletişim kurduğum müşteri temsilcisinin kibarlığı ve iyi bir dinleyici olması, sorunuma çözüm bulması, samimiyeti için çok teşekkürler ediyorum. Umarım böyle mükemmel çalışanlarınız olmaya devam eder Watsons ailesi"
Eyüp Alibeyköy biz Cevahir AVM'de bulunan Watsons çalışanından şikayetçiyim.... Bir konu üzerine uyarı yapması fakat uyarırken kullandığı kelimeler takı
Watsons Su Gibi Parfüm: Kalıcılık Sorunu
Şevval
11 Nisan 2025 14:27713
Öncelikle yaşamış olduğum durum için kendi adıma üzgünüm. 06.04.25'de, Cevahir AVM Watsons mağazasından almış olduğum Ul...ric parfüm bildiğiniz su gibi. Yanımda olan kimse parfüm koktuğunu söylemiyor. Ben sıkıyorum koku moku yok, şaka gibi. Mağazadan tester ürünü sıktığımda gayet güzel ve kalıcı ama
Cevahir AVM Watsons'ta Olumsuz Müşteri Deneyimi
Ayşe
13 Mart 2025 22:30225
Cevahir AVM'deki Watsons'ta çalışanlar, yüzleri asık bir şekilde bizi terslediler. Ürünü sorduğumuzda, stoğu dolu olması...na rağmen bize ürün yok dediler. Çıkarken ürünü gördük ve inatla aldık. Üstüne kasada beş karış suratla karşılandım. Watsons Cevahir'deki şubenizi bence bir kontrol etmelisiniz!
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100