to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde Metromall Watsons şubesinden Nivea güneş kremi satın a...ldık. Ürünün paketini hiç açmadan iade etmek için bu kez Atlantis Watsons ş
Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439
10.02.2026 tarihinde saat 18.53 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Akşam saatlerinde birkaç ürün aldım ve ödemeyi kasada kredi kartıyla yaptım. Ödeme sırasında zaten tutarın yüksek geldiğini, aldıklarıma göre fazla olduğunu düşündüğümü
22 Ocak’ta Watsons Online Atlantis mağazasından Maybelline New York Over The Top maskara siparişi verdim. Ödemeyi 179 TL... olarak kendi banka kartımla yaptım. Ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almadığım halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Ankara Atakule AVM Watsons mağazasında Dicora Urban Fit Paris kadın parfümünü tester üzerinden denedik ve çok beğenerek ...almak istedik. Ancak bu mağazada stokta olmadığı söylendi, stok kontrol sisteminden bakıp bizi başka bir şubeye yönlendirdiler. Gittiğimiz şubede de aynı ürünün olmadığı söylendi v
18.11.2025 tarihinde 0308696454 numaralı Watsons mağazasından hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve Velux Ankara ...448 mağazasından teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 25.11.2025 tarihinde siparişimi mağazadan teslim aldım. Teslim aldığıma dair herhangi bir SMS ya da e-posta gelmeyince durum
"Teşekkürler"
Watsons.com üzerinden yaptığım alışverişte “mağazadan teslim al” seçeneğini... kullanarak Ankara Atlantis AVM Watsons şubesinden teslim almayı seçtim. Öd
Watsons Tıkla Gel-Al üzerinden 2.300 TL'lik bir alışveriş yaptım. Bugün bana 'Teslim alabilirsiniz' diye bir mesaj geldi.... Atlantis Watsons şubesine gittiğimde kargomu bulamadılar. Daha sonra da 'Sizin kargonuzu geri götürmüşler' dediler. Müşteri temsilcisini aradığımda beni hiç umursamadı, 'Birkaç g
Watsons Ankara Batıkent Atlantis şubesinde alışveriş yapmak için kasaya gittiğimde ürünlerin toplamından 200 liraya yaki...n fazla ücret istendi. Fark edip itiraz ettiğimde tek tek tüm ürünlerin birim fiyatı ve indirimleri hesaplandı ve hakli olduğum görüldü. Ancak fazla çıkan tutar açıklanamadı ve sor
10.04.2025 tarihinde Watsons Atlantis şubesinden 2867,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri Watsons tıkla gel al da...ha uyguna aldığım için iade etmek istedim. Ancak açılmayan bandrollü ürünlerin hijyen grubunda yer aldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Kendi fişlerinde 15 gün içinde ürün açıl
"Teşekkürler"
Watsons/Ankara Atlantis AVM Merhaba 26.02.2025 tarihinde yapmış olduğum alı...şverişime istinaden 350₺ve üzeri Loreal Elseve saç ürünlerini alana tarak h
Watsons uygulaması üstünden mağaza teslimat seçili olan (Ankara Atlantis al...ışveriş Merkezi )0208943380 numaralı siparişimi bugün mağazanızdan teslim a
Watsons Ankara Atlantis şubesinden 1850 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kasada...ki arkadaş, 31 Ocak'ta mutlaka gelin, 400 TL puan yüklenecek, kullanabilirs
Watsons, mağazalarında plastik poşet bulundurmayıp müşterilerini bez poşet almaya zorluyor. İki ürünü de bulundurursun, ...müşteri istediğini seçer böyle bir dayatma çok çirkin. Plastik kullanımına karşı böyle demeyin o zaman bez poşeti plastik poşet fiyatından satın, arada ne kadar fiyat farkı var. Dü
5 Ağustos 2024 tarihinde Watsons Atlantis şubesine işimizden ötürü acil olarak henüz AVM'nin kapanışına 15 dakika kala g...irdik. Bir parça aciliyeti olan bir ürün alıp çıkacaktık fakat çalışanlar mağazanın ve kasanın kapandığını söyledikleri için alamadık boşu boşuna koşa koşa yetişmiş olduk. Çalışanl
Watsons Online alışveriş ile 10 Haziran'da mağazadan teslim al seçeneği ile aldığım ürünler yerine farklı modelleri sipa...riş oluşturulmuş. Batıkent/Atlantis mağazasında iptal/iade etmek istediğimde 7 iş günü içinde iade olup ücretin karta yatacağını bildirmeleri üzerine 2 defa mağazaya gittim, hala ç
10.06.2024 tarihinde, 13:04'te Atlantis Watsons mağazasından alışveriş yaptığım sırada, kasiyerin ilgisiz tavrı ve benim...le değil, farklı bir müşteriyle ilgilenmesi nedeniyle başka bir mağazadan aldığım alışveriş poşetimi unuttum. Geri dönüp sorduğumda, kasiyer beni tanıdı ve hatta 'Mor poşet mi?' di
Watsons Atlantis şubesinde akşam saat 20.00 civarında kasada çalışan kişi ile yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Kend...isi, poşet isteğim üzerine 'Veremem, sipariş üzeri veriyorum. Sesli konuşmayı öğrenin.' demiştir. Müşteriyle nasıl böyle konuşuyorsunuz dediğimde, saldırgan bir tavır sergilemiştir
Pastel Stardust Highlighter aldım ve Ankara Atlantis şubesinde yardımcı olan hanımefendi, bu ürünün sarı alt tonlu değil... beyaz alt tonlu olduğunu söyleyerek bu ürünü aldım. Ürünü kullanmadan direkt açtığımda ürün sarı alt tonlu çıktı ve ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde iade olmadığını söyled
"Teşekkürler"
"Şikayeti iletmemin üzerinden 1 saat bile geçmeden müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti gördüğün fiyat üzerinden ürünün satışını gerçekleştirmeleri gerektiğini yaşadığım durum için üzgün olduklarını ifade etti şu anda gidip mağazadan ürünü alabileceğimi belirtti tabii ki aynı mağazaya gidip ürün almak istemedim ama müşteri hizmetlerini yaklaşımından memnunum. Teşekkürler..."
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
28/09/2023 tarihinde Watsons online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram WTS0092181588. Teslimat yerini Ankara A...tlantis mağazası olarak seçtim. 3/10/2023 tarihinde siparişimi 2 iş günü sonra teslim alabileceğimle ilgili bilgilendirme mesajı geldi. 5/10/2023 tarihinde mağazaya gittiğimde karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
