to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatlerinin Keyfi Değiştirilmesi Ve Net Zaman Talebi
Waterbox cihazımın filtre değişimi için randevu talep ettim, ancak randevu sürecinde yaşanan düzensizlikler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün için öğleden sonra geleceklerini söylediler, ben de buna göre bütün işlerimi ayarladım. Daha sonra sabah geleceklerini, bana ulaşamadıkları için de işlemin ileri bir tarihe ertelendiğini ilettiler.
Hem keyfi şekilde randevu saatleri değiştiriliyor hem de net bir saat verilmiyor. Ben de yöneticiyim ve bütün gün evde bekleme lüksüm yok, buna rağmen “gün içinde geliriz” denilerek belirsizlik yaratılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de iş programımın bozulmasına neden oluyor.
Müşteri numaram 03122221010’dur. Randevu saatlerinin keyfi olarak değiştirilmesini ve tarafıma net, uyulabilir bir saat aralığı verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve filtre değişimi işleminin söz verildiği şekilde, zamanında yapılmasını talep ediyorum.
Waterbox cihazınızın filtre değişimi için planladığınız randevu sürecinde yaşadığınız belirsizlik ve zaman kaybı nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Özellikle iş programınızın yoğun olduğunu ve evde beklemenin mümkün olmadığını belirttiğiniz için, bu durumun sizde yarattığı sıkıntıyı daha da derinleştiriyor. Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla, size net ve kesin bir randevu saati belirleyeceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, bu süreci sorunsuz bir şekilde tamamlayarak mağduriyetinizi gidermeyi temenni ederiz.
Bu sorun çözüldü teşekkürler fakat bir çok konuda iyileştirmeniz gereken nokta var umarım onları da düzeltirsiniz
