to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen markasına duyduğum güvenle, 2025 yılı Haziran ayında Gaziemir Vosmer bayisinden sıfır kilometre Volkswagen T-Roc marka araç satın aldım. Aracın daha bir yılı dolmadan ciddi bir arıza yaşanması ve sonrasında yürütülen servis süreci beni hem mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi ş...
2025 model Volkswagen Passat 1.5 e-Hybrid aracım henüz 5000 km’deyken bugün şanzıman arızası vererek beni yolda bıraktı. Aracı Aksaray bayisinden satın almıştım, şu an Konya’daki yetkili serviste şanzıman değişimi gerekiyormuş. Henüz herhangi bir onarım ya da parça değişimi yapılmadı. Yeni parça 3h...
Yaklaşık 3 ay önce Çorlu Çalışkan Otomotiv'den satın almış olduğum sıfır Volkswagen Tiguan marka aracım, henüz 500 km'de olmasına rağmen sol ön dış lastikte baloncuk (şişme) oluştuğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Araç bu kadar düşük kilometrede ve özenli kullanım şartlarında olmasına rağmen böyle bi...
31.03.2026 tarihinde, yeni aldığım ve servis geçmişini bilmediğim 34 VF 8398 plakalı 2015 model Volkswagen Tiguan 1.4 TSI DSG Cup paket aracımın bakımını İstanbul Bahçelievler Altur Volkswagen yetkili serviste yaptırmak istedim. Telefonda bana bakım ücretinin 36.000 TL olduğu, ancak 5 yaş ve üzeri a...
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gıcır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar...
Merhaba sayın yetkili, 25/09/2025 tarihinde Volkswagen Passat variant aldım. Aracı bir hafta kullandım, 500 km sonra servise götürdüm. Bir hafta serviste kaldı. Şikayetim, arabadan titreme sesi gelmesi. Aracı serviste test ettiler, lastiklerden bir tanesinin hatalı olduğunu söylediler. Ben de tamam ...
2025 yılında Çanakkale Avek’ten satın aldığım Volkswagen Taigo aracımda ilk yardım çantası, yangın tüpü ve reflektörün bulunmadığını 2026 yılının Mart ayında fark ettim. Bu tür hayati önem taşıyan güvenlik ekipmanlarının araçta standart olarak yer alması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili bay...
2022 model, 40.000 km’deki Volkswagen Tiguan Allspace özel seri aracımın direksiyon kutusu için Rize Doğuş Oto servisine başvurdum. Aracın direksiyon kutusunun, aracı yıkattığım için su aldığı ve bu sebeple arıza verdiği iddia edildi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorunun...
2025 model sıfır aldığım Volkswagen Tayron 1.5 e‑TSI aracımda bulunan trafik işaretlerini okuma özelliği, yurt dışı seyahatimde sorunsuz çalışırken kendi ülkemizde hiç çalışmıyor. Aynı yollarda diğer marka araçlarda bu özellik aktif olarak kullanılabiliyorken, Volkswagen gibi bir markada çalışmaması...
Doğuş Otomotiv bünyesindeki Doğuş Oto Esenyurt şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Volkswagen Taigo model aracımda, geri vitese her geçtiğimde “tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmektedir. Aracı aldıktan kısa süre sonra fark ettiğim bu sorun düzenli olarak devam etmekte ve kullanım ko...
22 Temmuz 2025'te bayiden sıfır almış olduğum Çupra Born marka aracın sağ lastiği 7 Mart 2026'da yanaktan çizilerek indi. Servise çok yakındım. Eskişehir Asil yetkili servise bıraktım. 10 gündür lastiği değiştirmelerini bekliyorum. Bu aracın lastiği Bridgestone Turanza 6 elitten 215/45R20 95H Türkiy...
Volkswagen Golf 1.0 Impression manuel aracım henüz 2 yaşında olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli “SOS arızası” uyarısı ve buna bağlı uyarı ışıkları yanıyor, hiçbir şekilde sönmüyor. Bu kadar yeni ve düşük yaştaki bir araçta böyle bir arıza görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu...
Volkswagen markalı 2025 model Taigo aracım henüz bir yaşını doldurmamış olup yaklaşık 5.333 km’dedir ve tek kullanıcı olarak aracı oldukça dikkatli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen araçta 120 km/s üzerindeki hızlarda direksiyon titremesi oluşması üzerine, aracı satın aldığım yetkili servis olan T...
Uşak Batı Otomotiv Uşak Merkez Gazi Bulvarı yan yol no:1 adresindeki bayiden 25.02.2026 tarihinde Volkswagen Tiguan Elegance model sıfır araç satın aldım. Aracı alırken, yetkili bayideki görevli tarafından aracın kusursuz olduğu, tüm gerekli kontrollerinin uzman arkadaşlar tarafından yapıldığı taraf...
2022 model Volkswagen Golf MK8 1.5 ETSI aracımı, “tahrik sistemi / 48 V arızası” uyarısı nedeniyle 3 Mart’ta Antalya Alanya Başaran Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra arızanın tespiti günler sürdü, ancak birkaç gün sonra 48 V alternatör (marş jeneratörü) arızası ...
Volkswagen T-Roc 2024 model aracım 2025 Şubat ayında trafiğe çıktı ve hâlâ 5 yıllık fabrika garantisi kapsamında. 7.03.2026 tarihinde saat 09.30 randevusu ile Elazığ Volkswagen Polat Otomotiv’e bakım için götürdüm. Ağır geçen hava şartlarından dolayı ön cam sileceğinin uç kısmında sorun olduğunu bel...
2024 model 2.0 TDI DSG kısa şasi, Transporter aracımı ikinci el olarak, garanti kapsamında olacak şekilde Özön bayisinden aldım. Aracım daha 20 bin kilometredeyken “yağ seviyesi düşürün” uyarısı vermeye başladı. Uzun yolda kullanıp partikül filtresi temizliği için gereken sürüşü yapmama rağmen uyarı...
2024 yılında Avek Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen Polo satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra geri manevra sırasında, özellikle frene bastığımda, ön tekerlek kısmından “tak” diye net bir ses gelmeye başladı ve bu ses her geri manevrada tekrarlıyor. Bu şikayetle önce Altur servisine baş...
Volkswagen markasına güvenerek yaklaşık 10 gün önce İstanbul Maslak şubesinden 2025 model T‑Cross satın aldım. Ancak aracı kullanmaya başladıktan sonra, donanım seviyesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum. B‑SUV segmentinde konumlanan ve hem şehir içi kullanım hem de...
Volkswagen Adıyaman Vimsa’dan satın aldığım T-Cross aracımı 25 Aralık’ta teslim aldım ve aracı alalı 2 ay bile olmadan sayısız sorunla karşılaştım. Aracı teslim aldığımız gün kontak arızası verdi, servise alındı ve kontak değişimi yapıldı. Aracı teslim aldıktan sonra ise aynı sorun devam etti, bunun...
VW Passat 2024 model aracımı 13 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Mersin Opat’a kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Araç 19 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi ancak yapılan onarımın düzgün yapılmadığını gördüm. Bunu servise ilettiğimde hatayı kabul edip aracı tekrar bırakmamı istediler...
2024 Şubat ayında Erzurum bayisinden 35***938 plakalı Volkswagen Transporter marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı gayet sakin ve az kullanan biri olmama rağmen daha 50 bin kilometre bile olmadan sayamayacağım kadar çok sorun yaşadım. İlk zamanlardan itibaren araçta hararet yükselmesi ve fan...
2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Taigo 1.0 Life paket aracımda, yaklaşık son 5 aydır, özellikle sabahları soğuk havalarda ilk çalıştırma sırasında çok gürültülü bir ses oluşuyor. Araç çalıştıktan sonra yaklaşık 2 dakika boyunca devam eden bu ses, sonrasında kendiliğinden kesiliyor ...
