to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Volkswagen Golf marka sıfır aracımı Arca Otomotiv’ten Aralık 2024’te teslim aldım. Araç henüz 20.000 km’deyken frenleme anlarında, özellikle 40–60 km/saat hız aralığında, belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucun...
Volkswagen T‑Roc marka, 2025 model sıfır aracımı yaklaşık 5 ay önce Gebze Aykan bayisinden satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra önce cam açma mekanizması bozuldu, ardından cam sileceklerinde arıza yaşadım. Şu anda ise motordan ve amortisörlerden anormal sesler geliyor; araç kullanırke...
Volkswagen Golf 2024 model aracımı sıfır olarak aldığım günden beri arka sol farın tam olarak yerine oturmadığını sonradan fark ettim. Araç ilk bakımına girdiğinde bu durumu Fatih Giresun şubesindeki yetkili servise özellikle ilettim. Farı düzelttiler; ancak bu kez de fitilin kesildiğini gördüm ve b...
Aralık sonunda Doğuş Oto Maslak’tan sıfır olarak Volkswagen Taigo 1.0 tsı Life araç satın aldım. Aracı annemi kanser tedavisine götürüp getirmek için kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri farlarda yoğun buğulanma ve su damlacıkları oluşuyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle arac...
2024 model Volkswagen Caddy Style aracımda multimedya ekranı üzerinden Yandex uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulama açıldıktan kısa süre sonra donuyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Daha eski model aracımda sorunsuz şekilde kullandığım aynı uygulamayı, sıfır aracıma geçtiğimden beri ku...
12.02.2026 tarihinde Adana Gizerler Ford servisini arayarak 2013 model Volkswagen Jetta aracımın su pompasını değiştirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm personel parçanın stokta olduğunu söyleyerek 13.02.2026 günü saat 08.45’e randevu oluşturdu. Ancak aynı gün, 12.02.2026 tarihinde bu kez 0322 346...
Aralık 2025 tarihinde Çanakkale Avek Otomotiv’den 2025 model, sıfır kilometre Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım. Aracın tüm arka stoplarında ilk yağmurdan sonra terleme sorunu oluştu ve bu durum halen devam ediyor. Geçen hafta aracı bu şikayetle birlikte servise götürdüm ve servis girişi ...
Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını...
Ocak ayında Kayseri’deki Aykan bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo Life modeli satın aldım. Aracı bayide değil, inşaat olduğu gerekçesiyle yolda teslim ettiler ve bu teslimat sırasında araçla birlikte olması gerektiğini düşündüğüm hiçbir temel ekipman verilmedi. Arabanın anahtarına basit bi...
Wv Erel otomotive defaatle bıraktığım açılır tavan su alma sonununu çözemediler ve sürekli yeni değişim istekleri ve her seferinde makine bağlama parası ve işçilik adı altında binlerce tl halledilmeyen iş için para ödemem istendi. En sonunda halloldu dediler yine olmadı. Eksik yapılan işlemler ekli ...
Volkswagen 2023 Transporter Panel Van aracımla ilgili parça değişimi için Gaziemir yetkili servisine daha önce başvurdum. Aralık ayı sonunda gittiğimde, parçaların siparişe kapalı olduğu ve Ocak ortasından sonra gelmem gerektiği, işlemin de garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bi...
15.01.2026 tarihinde 06. gün 208 plakalı Volkswagen T‑Roc aracımı Ankara’daki Çeşke Arca Otomotiv servisine, şoför tarafı sol kapı değişimi için bıraktım. Bana en geç 15 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Kapı değ...
2023 model 1.0 ETSI Golf 8 aracımla 27.01.2026 tarihinde seyir halindeyken hem 48 V hem de 12 V uyarısı aldım ve ekranda aracı servise götürmem gerektiği yazıyordu. Servisle irtibata geçip aracı Doğuş Oto Esenyurt’a götürmek üzere yola çıktım; ancak araç yolda tamamen kaldı ve çekici ile 27.01.2026 ...
2025 Aralık ayında Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen T‑Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı 6 Aralık’ta teslim aldığımda, araçta ilk yardım çantası ve yangın söndürme tüpünün olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 milyon liralık bir araca, zorunlu sayılabilecek bu kadar basit ekipmanların konu...
2024 model Volkswagen Amarok aracımın sol arka sinyali bozuldu ve bugün Fethiye Başaran yetkili servisine gittim. Yapılan kontrolde ampulün değişmesi gerektiği söylendi; ancak aracım sadece 1,5 yaşında olmasına ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen bu ampul değişiminin garanti kapsamına gi...
17 Ekim 2025 tarihinde Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren silecekler çalışırken ciddi şekilde rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu nedenle çoğu zaman silecekleri kullanmak istemiyorum. Aracı henüz servise veya bayiye götürmedim ancak sıfır alınan b...
Volkswagen Taigo aracımı aldığım günden beri sileceklerden ciddi derecede ses geliyordu. Mayıs ayında aracı yeni aldığım için bunun normal olabileceğini düşünerek çok üzerine düşmedim, ayrıca silecekleri de sık kullanmadım. Ancak aralık ayında yağmurlu günlerde aracı daha fazla kullanmama rağmen bu ...
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik olduğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü....
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar...
23.12.2025 tarihinde Volkswagen Golf aracım arıza yaptığı için çekici ile Aksaray Öztürk bayisine gönderildi. O günden beri yaklaşık bir aydır aracım teslim edilemiyor, net bir tarih verilmiyor ve bana ikame araç da sağlanmıyor. İlk günden bu yana sürekli farklı şeyler söyleniyor; bir gün parça deği...
Ekim 2025’te İstanbul Tamaş yetkili bayisinden 2025 model sıfır Volkswagen T-Cross satın aldım. Aracı aldığım günden beri süspansiyon ve Konfor açısından inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Sıfır kilometre bir araçtan asla beklemediğim bir sertlik ve rahatsızlık söz konusu. Araç, en ufak ...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen Tiguan aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ eksiltme sorunu yaşadığı için 29.12.2025 tarihinde Volkswagen Aykan Osmaniye servisine başvuruda bulundum. Servis yetkilileri bu durumun normal olduğunu söyleyerek eksilen yağı tamamladı...
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
Geçen hafta Volkswagen Elazığ Polat şubesinden 2025 model Volkswagen T‑Cross araç satın aldım ve yaklaşık 1.800.000 TL ödeyerek ödemeyi yaptım. Bugün Aracı teslim almaya gittiğimde, teslim öncesi yıkama sürecinde aracın arka tarafında göçük meydana geldiğini söylediler. Ben de sıfır araç teslim alma...