to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Taigo model aracımı D**** Ankara bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum ve artık hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu aracı kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Aracın deposunu fullediğimde araçtan “kü...
2023 model Volkswagen Golf 1.0 tsı Style aracımda yaklaşık 13.04.2026 tarihinde arka stop lambası yanmamaya ve araç arıza vermeye başladı. Kontrol ettiğimde stop lambası içinde buharlaşma olduğunu gördüm. 18.04.2026 tarihinde sabah erken saatlerde Denizli Batı Otomotiv yetkili servisine randevuma gi...
21.01.2026''da Avek Otomotiv İzmir Karşıyaka şubesinden sıfır olarak satın aldığım Volkswagen taigo marka aracım, 2 aylık olmasına rağmen iki kez akü boşalması arızası vermiştir. İlk akü boşalması arızasını 26.02.2026 tarihinde yaşadım. Aracım yetkili servise götürüldü ve tarafıma akü şarj edilerek,...
2020 model Volkswagen Transporter t7 aracımın göstergelerinde yaklaşık iki üç aydır arıza ışıkları yanıp sönüyor. Hava yastığı, direksiyon hidroliği, ABS ve motor arıza ışıkları iki üç saniyeliğine yanıyor, sonra sönüyor, tekrar yanıp sönmeye devam ediyor. Aracı normal ustama götürdüm, ekrandan kayn...
2021 model Volkswagen Passat TSI aracımın bütün bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı, aracımın 60.000 km bakımını da yine yetkili serviste yaptırmak üzereyim. Buna rağmen, son yaklaşık 2 aydır araçta özellikle kavramadan gelen belirgin bir uğultu ve tekleme sorunu yaşıyorum. Bu durum, bil...
Yaklaşık 1,5 sene önce Doğuş Oto Ankara’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen Passat 1.5 e‑hybrid Variant model aracım, bu süre içinde 10 kez, bugün ise 9. kez yine evimin önünde olmak üzere yolda kaldı. Aracı her servise götürdüğümde sorun “kronik arıza” denilerek geçiştiriliyor, ancak arızanın tekra...
Volkswagen Tiguan 2025 Life paket aracımızda, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir multimedya ekran arızası yaşamaktayız. Araçta ses sistemi çalışmasına rağmen ekran tamamen kapanmış durumda ve hiçbir şekilde görüntü alınamamaktadır. Bu durum hem sürüş güvenliğini hem de araç kullanım konforunu ciddi şekil...
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımda yaklaşık bir yıldır çözülmeyen ve giderek artan sorunlar yaşıyorum. Aracı aldıktan 5‑6 ay sonra EPC uyarısı verdi; bunun üzerine Ankara Doğuş Oto’ya götürdüm, kontrollerin ardından herhangi bir sorun bulunmadığı söylenerek araç...
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da...
Sahibi olduğum 2024 model, trafiğe çıkış tarihi Şubat 2025 olan Volkswagen T-Roc aracımda, kullanıcı müdahalesiyle açıklanamayacak nitelikte, silecek sistemine ilişkin ciddi ve kronik bir arıza meydana geldi. Bu sorun nedeniyle özellikle yağışlı havalarda aracı güvenli şekilde kullanmakta zorlanıyor...
2021 model Volkswagen Caddy Life aracım var. Aracı ikinci el aldığımızda Acil sos sistemi ve park sensörleri arızalıydı. Yetkili serviste bakım yaptırdık, sorunlar giderildi denildi. Ancak Acil sos için ekstra ücret talep edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kısa süre sonra araç tekrar te...
2023 model 1.0 ETSI Golf 8 aracımla 27.01.2026 tarihinde seyir halindeyken hem 48 V hem de 12 V uyarısı aldım ve ekranda aracı servise götürmem gerektiği yazıyordu. Servisle irtibata geçip aracı Doğuş Oto Esenyurt’a götürmek üzere yola çıktım; ancak araç yolda tamamen kaldı ve çekici ile 27.01.2026 ...
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik olduğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü....
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar...
2022 model Volkswagen Golf 8 aracımda 48 V mild‑hybrid akü arızası yaşadım. Beş gün önce Erzincan Merkez’de bulunan Akkar Servis’e başvurduğumda, akü arızası olduğu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Hiçbir detaylı açıklama yapılmadan ve herhangi bir belge sunulmadan, bu işlem için benden...
2023 model Volkswagen Golf 1.0 TSİ İmpression aracımı kısa süre önce satın aldım. Aracın tavan aydınlatma panelinde arıza olduğunu fark ettim. Yetkili servise gittiğimde, sorunun aydınlatma panelinden kaynaklandığı ve garantinin yaklaşık 5 ay önce bittiği için masrafın tamamen bana ait olduğu söylen...
Volkswagen T-Roc 1.5 TSI aracımı 26.11.2025 tarihinde saat 08:00’de İzmir Gaziemir’de bulunan Vosmer Otomotiv yetkili servisine 4. yıl bakımı için bıraktım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, olası bir arıza durumunda kullanıcı hatası yoksa iyi niyet garantisinden faydalanabilmek için tüm ba...
2021 model Volkswagen Passat TSİ aracımın bütün bakımları bugüne kadar yetkili serviste yapıldı, aracımın 60.000 km bakımını da yine yetkili serviste yaptırmak üzereyim. Buna rağmen, son yaklaşık 2 aydır araçta özellikle kavramadan gelen belirgin bir uğultu ve tekleme sorunu yaşıyorum. Bu durum, bil...
Yaklaşık 7 yıldır aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak Doğuş Oto Kartal servisine yaptıran bir müşteriyim. Aracımı da aynı servisten aldım. 2018 model Passat aracımda yaşanan DSG kavrama arızası için aracı servise götürdüğümde, tarafıma 3 gün önce 102.000 TL’lik bir onarım bedeli çıkarıl...
2021 model Volkswagen Polo Life aracımda yaklaşık 3-4 aydır klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç çalıştırıldığında klima kendiliğinden açılıyor ve maksimum seviyede cama üfleme yapıyor. Klimayı kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar otomatik olarak açılıyor. Bu durum özellikle son za...
2016 model Volkswagen Passat aracımda cam tavan çerçevesinde kronik bir çatlak oluştu. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. İlk başta çizik sandığım bu çatlağın zamanla büyüdüğünü ve tamamen çatlak olduğunu fark ettim. Sorun sürekli olarak mevcut ve herhangi bir özel kullanım koşuluna bağlı...
2021 model 1.5 TSİ act motorlu Volkswagen Tiguan aracımda, akf valfi borusunda çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle aracımda yakıt tüketimi arttı ve çekişte düşüş yaşadım. Boruyu servisten temin ederek kendim değiştirdim. Değişim sonrası çekiş problemi düzeldi ancak yakıt tüketimindeki artış d...
2012 model Volkswagen Golf aracımın hava yastığı tüpü, bakanlık kararıyla ücretsiz olarak değiştirileceği için Malatya Miran Oto servisine götürdüm. Aracımda hiçbir arıza uyarısı yokken ve tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Hava yastığı tüpü değişimi yapıldıktan sonra, servisten çıktıktan sadece 5...
Volkswagen Golf 8 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır vites kolu arızası yaşamaktayım. Aracı çalıştırırken sürekli olarak vites kolu arızası uyarısı alıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Ancak kronik bir parça arızası olmasına rağmen, sadece ücretli değişim ...