Servis Sonrası Arızasız Teslim Ettiğim Aracımda 16 Bin TL Masraflı Arıza Oluştu

2012 model Volkswagen Golf aracımın hava yastığı tüpü, bakanlık kararıyla ücretsiz olarak değiştirileceği için Malatya Miran Oto servisine götürdüm. Aracımda hiçbir arıza uyarısı yokken ve tamamen sağlam şekilde teslim ettim. Hava yastığı tüpü değişimi yapıldıktan sonra, servisten çıktıktan sadece 5-6 km sonra aracımda arıza uyarısı çıktı. Servise tekrar gittiğimde, “getway” adlı bir parçanın değişmesi gerektiği ve bunun kronik bir arıza olduğu söylendi. Parça bedelinin 16.000 TL olduğu iletildi ve bu durumun tamamen tesadüf olduğu ifade edildi.

Ben aracımı servise teslim ettiğimde hiçbir arıza yoktu ve sağlamdı. Servis çıkışı hemen böyle bir sorunla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Doğuş Otomotiv’e de durumu bildirdim ve henüz bir çözüm sunulmadı. Aracımın, servise verdiğim gibi sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. 3 gündür çözüm bekliyorum. Servis fişi numaram: 09093, işlem Malatya Miran Oto’da gerçekleşmiştir.