to read complaints and reviews, or file yours.Aracımın hasar onarımı için yaklaşık 15 gün önce fovegen üzerinden başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen aracı...mın tamirine hala başlanmadı. Aracım 34 ** plakalı, gümüş renkli Volkswagen olup günlerdir tamircide bekliyor. Tamircim her sorduğumda sigortadan cevap beklendiğini söylüyor, bunu
26 Ağustos 2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı rot ayarı yapılması için Volkswagen Gümüş Antakya servisine göt...ürdüm. Rot ayarı işlemi için benden 5.248 TL ücret alındı. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar serviste bekledim ve saat 18.00’de aracımı teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığım
23.07.2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı, klimam çalışmadığı için Hatay Volkswagen Gümüş Otomotiv Yetkili Ser...visi’ne götürdüm. İnceleme sonrasında müşteri temsilcisi, klima gazının doldurulması gerektiğini ve bunun yaklaşık 7.500 TL tutarında bir işlem olacağını belirtti. Bu işlemi ve ücr
Volkswagen Passat aracım kaza sonrası Gümüş Antakya servisine çekildi. O günden bu yana araç 35 gündür serviste bekliyor... ve dosyanın kapalı olduğu söylenmesine rağmen aracım hala teslim edilmiyor. Servis tarafı sürekli “ödeme onayı bekleniyor” şeklinde bilgi veriyor, ancak bunun benimle bir ilgisi
2023 model Volkswagen Tiguan aracımı 12.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 13:30 civarında klimadaki arıza nedeniyle İskend...erun Gümüş Otomotiv’e teslim ettim. Bana cumartesi günü yarım gün çalışacaklarını, klimayla ilgili inceleme yapıp tarafıma bilgi vereceklerini söylediler. Ancak bugün pazar olmasın
2025 model Volkswagen Taigo aracımı Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldım. Araç ilk aylarda sorunsuzken, yaklaşık 3.000 ...km civarındayken ciddi bir ses problemi ortaya çıktı ve şu an araç 11.000 km’de olmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Araç p (Park) konumundayken araca binerken, inerke
03.04.2026 tarihinde İskenderun Volkswagen bayisi Gümüş Oto’da Golf 8 İmpression aracım için park sensörü montajı yaptır...dım. Bana, takılacak park sensörünün aracın kendi ekranına entegre şekilde çalışacağı söylendi. Ancak montaj sonrasında sensörün ekrana entegre olmadığını, anlatılanla hiç ilgisi o
07.01.2026 tarihinde 2021 model, 113.000 km’deki Volkswagen Passat aracımı periyodik bakım için hatasız ve boyasız şekil...de Volkswagen İskenderun Gümüş yetkili servisine teslim ettim. Herhangi bir yazılı evrak ya da servis fişi düzenlenmeden aracım alındı ve sonrasında araç bana teslim edilmedi. Ser
"Herhangi bir sıkıntım kalmadı. Teşekkürler Doğuş Otomotiv"
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den satın aldığım WV4ZZZT17RS01****/BF2xr**** ve WV4ZZZT1XRS0****/BF2xr**** şasi numaralı 2 ad...et 2025 model Amarok aracımın multimedya ekranı kendiliğinden kapandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Araçlarımı yetkili servis olan İskenderun Gümüş Otomotiv'e 01.07.2025 ve 1
28 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv yetkili servisinde, garanti kapsamındaki Volkswagen ıd. 4 aracımı...n 15.000 km bakımı için 6.013 TL ücret ödedim. Bakım kapsamında sadece polen filtresi değişimi yapıldı ve başka hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Elektrikli bir araç için bu kadar k
Volkswagen’de Eşitlik Yok! Mayıs 2025’te Şanlıurfa Vimsa Volkswagen bayisinden Taigo Refleks Gümüş renkte aracımı aldı...m. Şikayet var sitesinde ve Sosyal medya gruplarında tavan boyası problemi ile ilgili şikayetleri gördüm. Aracımı incelediğimde aynı problemi tespit ettim. Refleks gri renkte olan
2021 model 1.0 TSI Volkswagen Polo aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak Hatay’daki Volkswagen Gümüş Otomotiv yetkili ...servisine yaptırıyorum. 15.03.2024 tarihinde rutin bakım ve fren disk-balata değişimi yapıldı. Ancak bakımdan 8.000 km sonra frene bastığımda araç titremeye başladı. 24.09.2024’te
Mayıs 2025’te Diyarbakır Dicle bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Volkswagen Taigo aracımda, refleks gümüş renkli... modellerde sıkça yaşandığı belirtilen tavan kısmında üç yol şeklinde bariz boya problemi mevcut. Bu sorunu, araç sahiplerinin paylaşımlarını gördüğüm bir WhatsApp grubunda öğrendi
2018'de sıfır olarak Şahintaş'tan almış olduğum garantisi devam etmekte iken aracımın 23/11/20 tarihinde airbag lambası ...yanmıştır. 24/11/20 tarihinde Gümüş Volkswagen Servisinde gerekli incelemeler yapıldıktan sonra bana yolcu tavan airbag de arıza olduğunu ve tavanı sökeceklerini bildirdiler. Bende
"İskenderun gümüş Volkswagen Bayisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Aracımın sorunu ücretsiz bir şekilde giderildi."
2022 model 1.0 etsi Volkswagen Golf Life DSG aracım var. Aracı aldığımdan b...eri elektronik sıkıntı yaşıyorum. Garanti içerisindeyken sağ olsunlar Volks
Satış Sonrası Hizmette Müşteri Memnuniyetsizliği Volkswagen Doğuş Otomotiv İskenderun Gümüş Otomotiv Sıfır km 2021 M...odel Golf 1.0 etsi aracımı İskenderun Gümüş Otomotivden satın aldığım andan itibaren sigortacılık hizmetleri dahil tüm işlemlerimi Doğuş Otomotiv güvencesinde olsun diye yetkili se
34 SB 1131 plakalı aracımı Hatay İskenderun Volkswagen Gümüş servisine bakıma götürdüm. Bakım öncesinde amortisörlerden ...ses gelmiyordu. (Bir ay öncesinde de ekspertizde amortisörlerde bir sorun olduğu görülmemiştir) Bakım öncesindeki test sürüşünde de amortisörlerden ses geldiği söylenmedi. Bakıma a
"Volkswagen pişmanlıktır" Açıklamalar 1. Doğuş Otomotiv Servis ve Tic. A.Ş. bayisi ve yetkili Volkswagen satıcısı olan F...atih Otomotiv Petrol İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. ile aramda bulunan anlaşma gereği; 2022 model, sıfır kilometrede, otomatik vites ve DSG şanzıman metalik (refleks) gümüş renk, ca
19 eylülde Hatay İskenderun gümüş otomotiv den 1.5 TSİ Golf sıfır araç satın aldım. Kısa bir süre sonra yazılımla ilgili... problemler oluşmaya başladı. İlk klima yön tuşları kayboldu, servise götürdüm. Uğraştılar yapamadılar. Randevuyla tekrar götürdüm güncelleme gelecek onunla alakalı dediler. Ardına
Araç Volkswagen Golf 1.5 life paket İskenderun gümüş otomotivden sıfır alınmıştır. 2 bin km de iken araç motor arıza lam...bası yaktı servise gittim ve yazılımsal olduğu söylendi ve silindi. Ardından aracım multiplayer ekranında videoda görüldüğü üzere yazılımsal hatalar veriyor. Bunun yanı sıra sensör
Doğuş tarafına defalarca ileti bırakmama rağmen dönüş yapılmıyor. Markanıza bu kadar mı sahip çıkıyorsunuz? İnsanları ma...ğdur ederek mi Volkswagen servisi olan Gümüş Deprem bahanesinden vazgeçmeli. Çözüm istiyoruz. Sadece çözüm odaklı olunmasını tehdit ederek değil.
Hatay İskenderun Gümüş Otomotiv'den görüşme sağladığımda ağır bakım için fiyat istedim. Bir gün öncesinde 19 bin TL veri...len fiyat, bir gün sonrasında randevuyu kesinleştirmek için aradığımda 21 bin TL olarak verildi. Bana açıklama yaptıklarında, sistemin uyarı verdiğini ve fren hidrolik yağının deği
